🤝 Ergreife deine Chance als Customer Service Representative bei Teoxane in München

Teoxane Laboratories, mit Sitz in Genf, Schweiz, ist seit 2003 spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von Dermalfillern und Dermokosmetika auf Hyaluronsäurebasis. Unsere Stärke liegt in der umfassenden Patientenversorgung. Unsere Produkte ermöglichen es Ärzten, Falten aller Art zu behandeln, dem Gesicht jugendliches Volumen zurückzugeben und Hals und Dekolleté auf natürliche Weise zu verjüngen. Teoxane zeichnet sich durch seine überschaubare Größe und Unabhängigkeit aus. Wir genießen absolute Freiheit in Denken, Handeln und Innovation, was uns einzigartig macht.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten:

Customer Service Representative

Ihre Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen und professionelle Beratung
• Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
• Komplette Auftragsabwicklung
• Tägliche Zahlungskontrolle
• Verfolgung des Bestellstatus und Information der Kunden (Distributoren)
• Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Retouren
• Erstellung und Pflege aller vertriebsrelevanten Dokumente (Rechnungen, Lieferscheine, Verträge, Nachträge)
• Kontrolle von Rabatten und Preisen
• Unterstützung bei Kundenanfragen und Bestellungen für TEOXANE Produkte (Dermalfiller und Dermokosmetika)
• Vorbereitung von Workshop- und Konferenzmaterialien
• Daten- und Dateimanagement
• Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen
• Teilnahme an Meetings, Projekten und Tests
• Allgemeine Bürotätigkeiten

Ihr Profil

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice
• SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Detailorientierung und strukturierte Denkweise
• Fließende Deutschkenntnisse, idealerweise auch gute Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Word, Outlook, Teams)
• Hohes Maß an Selbstständigkeit und Organisationstalent
• Teamfähigkeit
• Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
• Belastbarkeit
• Zielgruppe: Ärzte, Apotheken, Kosmetikinstitute, Schönheitskliniken, Arztpraxen etc.

Wenn Sie sich für diese Position bewerben, lesen Sie bitte die Candidate Privacy Policy (Link). Sie können die verschiedenen Rechte bezüglich Ihrer Daten jederzeit gemäß den darin beschriebenen Verfahren ausüben.

TEOXANE fördert Chancengleichheit und stellt den Kampf gegen jede Form von Diskriminierung aufgrund von Alter, Geschlecht, Herkunft, Behinderung oder anderen persönlichen Merkmalen in den Mittelpunkt seiner Personalpolitik.