Stichworte
Zusammenfassung
Airship sucht einen erfahrenen Growth Manager, der die kommerzielle Strategie für Enterprise-Kunden steuert und das Umsatzwachstum nachhaltig vorantreibt. In dieser Schlüsselrolle verantworten Sie den gesamten kommerziellen Lebenszyklus von der Expansionsplanung über komplexe Preisverhandlungen bis hin zum Vertragsabschluss. Sie arbeiten eng mit Client Experience Managern zusammen, um wertvolle Kundeneinblicke in erfolgreiche Upselling- und Renewal-Strategien zu verwandeln. Die Position bietet die Chance, in einem innovativen, KI-gestützten Umfeld die Kundenbeziehungen weltweit führender Marken aktiv mitzugestalten. Ideale Kandidaten bringen fundierte SaaS-Vertriebserfahrung und eine ausgeprägte Verhandlungsstärke auf Executive-Ebene mit.
Benefits und Qualifikationen
- Stock Options
- Remote-Pauschale (monatlicher Stipend)
- Mentoring-Programme
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Elternzeit-Modelle
- Bezahltes Ehrenamt (Volunteer Time Off)
Stellenausschreibung
Airship unterstützt global agierende Marktführer wie Alaska Airlines und die BBC dabei, durch exzellente Cross-Channel-Erlebnisse Kundenbindung und Umsatz zu maximieren. In einer digitalen Welt, die nahtlose Interaktionen über Apps, E-Mail und SMS fordert, bietet unsere KI-gestützte No-Code-Plattform die ideale Lösung für hyper-personalisierte Customer Journeys. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Produkte, die täglich Millionen von Menschen weltweit erreichen.
Ihre Rolle im Team
Als Growth Manager verantworten Sie die kommerzielle Strategie für unsere Enterprise-Kunden. Sie steuern den gesamten Prozess von der Expansionsplanung über die Verhandlung bis hin zum Vertragsabschluss. Dabei definieren Sie Preismodelle sowie Pakete und sichern planbare Erfolge bei Verlängerungen und Upgrades.
In enger Kooperation mit den Client Experience Managern nutzen Sie tiefgehende Kundeneinblicke, um das Wachstumspotenzial von Airship voll auszuschöpfen. Diese Position erfordert ein hohes Maß an Geschäftssinn, Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld auf Managementebene zu kommunizieren.
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die kommerzielle Performance definierter Enterprise-Accounts
- Steuerung sämtlicher Vertriebsprozesse inklusive Pricing, Angebotserstellung und Vertragsverhandlung
- Entwicklung strategischer Renewal- und Expansionspläne basierend auf Kundenzielen und Nutzungsmustern
- Analyse von Produktdaten zur Identifikation von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen
- Aufbau und Pflege belastbarer Beziehungen zu Entscheidungsträgern auf Executive-Ebene
- Präsentation kommerzieller Strategien in Business Reviews
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Produkt, Recht und Finanzen zur Beschleunigung von Abschlüssen
- Sicherstellung einer präzisen Pipeline-Planung und Forecasting im CRM
Was Sie mitbringen
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im SaaS-Vertrieb, Account Management oder in vergleichbaren kommerziellen Rollen
- Nachweisbare Erfolge in der Erreichung von Umsatzvielen und komplexen Verhandlungen
- Strategische Denkweise mit der Fähigkeit, langfristige Ziele konsequent umzusetzen
- Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke gegenüber C-Level-Stakeholdern
- Expertise in der Analyse von Nutzungsdaten zur Identifikation von Wachstumschancen
- Erfahrung mit Marketing-Technologien und mobilen Engagement-Plattformen
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen wie Salesforce
- Interesse an oder erste Erfahrungen mit KI-Tools zur Prozessoptimierung
Was wir Ihnen bieten
- Ein flexibles "Digital First"-Arbeitsmodell mit voller Remote-Option
- Attraktives Vergütungspaket inklusive Aktienoptionen
- Umfassende Krankenversicherungsleistungen
- Flexible Urlaubsregelungen, bezahlte Elternzeit und Sonderurlaub für ehrenamtliches Engagement
- Unterstützung der mentalen Gesundheit und Wellness-Programme
- Monatliche Pauschale zur Ausstattung Ihres Home-Offices
- Gezielte Mentoring- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten