Bosch Group
Leipzig
Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH sucht engagierte Verstärkung für die telefonische Kundenbetreuung im Bereich Pannenhilfe. In dieser zentralen Rolle koordinieren Sie Hilfsmaßnahmen für liegengebliebene Fahrzeuge und begleiten Kunden professionell durch den gesamten Wiederherstellungsprozess der Mobilität. Die Position erfordert keine spezifische Ausbildung, setzt jedoch eine hohe Serviceorientierung sowie die Bereitschaft zur Schichtarbeit voraus. Bewerber profitieren von einem attraktiven Standort in der Leipziger Innenstadt sowie umfangreichen Sozialleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Bosch-Gruppe.
Als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden im Falle einer Fahrzeugpanne stellen Sie die schnelle Wiederherstellung der Mobilität sicher. Sie koordinieren sämtliche erforderlichen Pannenhilfsdienste – von der kompetenten telefonischen Direkthilfe über die Organisation von Reparaturen vor Ort bis hin zur Bereitstellung von Ersatzmobilität. Während des gesamten Prozesses stehen Sie den Kunden beratend zur Seite und sorgen für eine lückenlose Dokumentation der Vorgänge in unseren Systemen.
Bosch Service Solutions ist ein international führender Anbieter für komplexes Business Process Outsourcing. Am Standort Leipzig entwickeln wir innovative Servicelösungen in den Bereichen Mobility und Customer Experience. Wir laden Sie ein, Teil eines inspirierenden Teams zu werden, das gemeinsam wächst und die Zukunft gestaltet.
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