🏨 Führungskraft als Hotel Manager an Bord von Flusskreuzfahrtschiffen (m/w/d) bei A-ROSA Reederei GmbH in EU - weit

Werden Sie Teil der hochmotivierten Crew der A-ROSA Reederei GmbH! Die Arbeit an Bord verbindet ein stilvolles Ambiente, ein dynamisches Umfeld und ausgeprägten Teamgeist. Entdecken Sie faszinierende europäische Städte und atemberaubende Flusslandschaften gemeinsam mit einem internationalen Team aus über 25 Nationen.

Ihre Vorteile bei A-ROSA

• Schweizer Arbeitsvertrag mit integrierter Kranken- und Rentenversicherung (ausgenommen Fahrtgebiet Frankreich)
• Komfortable Einzel-Außenkabine mit Bullauge
• Kein Basic Safety Training vorab notwendig
• Minimaler Eigenaufwand für Miete, Verpflegung und Berufsbekleidung
• Keine Kosten für Uniform und Visum bei ordnungsgemäßem Vertragsabschluss
• Attraktive Overnight-Liegezeiten in spannenden Destinationen
• Faire Arbeits- und Urlaubszeitregelungen mit Ruhetagen an Bord
• Kostenlose Sprachkurse und gründliche Einarbeitung zum Saisonauftakt
• Exzellente berufliche Aufstiegschancen

Ihre Kernaufgaben

Operatives & Administrative Management:

• Disziplinarische und fachliche Führung der Department Heads im Hotelbereich
• Sicherstellung des reibungslosen Bordbetriebs und Abstimmung aller Schnittstellen
• Einhaltung von Arbeitszeitrichtlinien sowie Erstellung und Überwachung der Dienstpläne
• Umsatz-, Budget- und Kostenverantwortung inklusive Optimierung der Onboard Revenue
• Durchführung von Mitarbeiterbeurteilungen und gezielte Talentförderung
• Erstellung von Aktionsplänen und Berichterstattung an den HR-Bereich

Gastgeberfunktion & Warenwirtschaft:

• Aktive Umsetzung des Guest Experience Konzeptes und Präsenz im Gästebereich
• Professionelles Reklamationsmanagement nach Unternehmensstandards
• Überwachung von Bestandsbestellungen (F&B, Non-Food, Equipment) sowie Inventur- und Wareneinsatzanalysen

Sicherheit & Rezeption:

• Wahrnehmung der Sicherheitsrolle und regelmäßige Inspektionsrundgänge für Hygiene und Sicherheit
• Bereitschaft zur Erstversorgung bei medizinischen Notfällen
• Unterschützung des Rezeptionsteams im Rahmen der Dienstplanvorgaben

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Hotelausbildung sowie betriebswirtschaftliches Studium (mindestens Hotelfachschule)
• Nachweisbare Führungs- und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (mindestens zwei Jahre)
• Fundierte Anwenderkenntnisse in Fidelio Cruise und Microsoft Office
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (für Frankreich: Französischkenntnisse)
• Erfahrung in der Fluss- oder Hochseekreuzfahrt