Die Allianz Lebensversicherungs-AG in Karlsruhe sucht engagierte Sachbearbeiter:innen für den Kundenservice im Bereich Lebensversicherung. Die befristete Position (bis Ende 2027) bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Zeiten und Homeoffice-Option nach der Einarbeitung. Zu den Kernaufgaben gehören Vertrags- und Leistungsbearbeitung sowie die serviceorientierte Betreuung von Kunden und Vermittlern über diverse Kanäle. Gefordert wird eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich sowie Offenheit für KI-gestützte Arbeitsabläufe. Das Unternehmen setzt auf Chancengleichheit, individuelle Karriereentwicklung und ein starkes Gesundheits- und Präventionsangebot.
Die Allianz Gruppe zählt zu den führenden Versicherungs- und Vermögensverwaltungsunternehmen weltweit. Wir schaffen ein Umfeld, in dem sich Mitarbeitende unterstützt fühlen, Neues entdecken und eine bessere Zukunft gestalten – für unsere Kundinnen und Kunden und die Welt um uns herum.
Die Allianz Lebensversicherungs-AG ist Marktführer in der privaten und betrieblichen Altersvorsorge und Deutschlands größter Lebensversicherer. Über 10 Millionen Kunden vertrauen auf unsere Finanzstärke und Stabilität. Innovation treibt uns an – seit über 100 Jahren. Gestalte die Zukunft der Lebensversicherung am Standort Karlsruhe und werde Teil unseres dynamischen Teams.
Wir stehen für Zusammenhalt und Chancengleichheit. In unserer Kultur stehen Mensch und Leistung im Vordergrund – in einem Arbeitsumfeld, das auf Integrität, Fairness und Vertrauen basiert. Schwerbehinderte Bewerber:innen sind herzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen jeder Herkunft, jedes Alters und jeder Identität.
Deine Aufgaben
- Sachbearbeitung im Bereich Vertrags- und Leistungsbearbeitung, inklusive Datenerfassung
- Bearbeitung von Kunden- und Vermittleranliegen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Effizientes Arbeiten mit modernen Systemen und Tools
- Serviceorientierte und ertragsorientierte Aufgabenbearbeitung nach den hohen Allianz-Kundenservice-Standards
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzen oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit dem PC, insbesondere MS Outlook und gängigen Anwendungsprogrammen
- Idealerweise erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung, speziell im Versicherungsbetrieb oder -vertrieb
- Empathie, Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Kunden und Vermittlern
- Offenheit für innovative Lösungen und zukunftsweisende Technologien wie Künstliche Intelligenz oder internes ChatGPT
Unsere Highlights für Dich
- Gesundheit & Wohlbefinden: Betriebliche Krankenversicherung, Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen
- Zeit & Flexibilität: Flexibles, hybrides und mobiles Arbeitsmodell „Neues Arbeiten" für bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Karriereentwicklung: Persönlicher Entwicklungsplan mit funktions- und länderübergreifenden Erfahrungsmöglichkeiten
- Homeoffice: Nach der Einarbeitung mehrere Tage pro Woche im Homeoffice möglich
Befristung: bis 31.12.2027 | Besetzung: schnellstmöglich
Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Lebensversicherung aktiv mit!