TAS-ToolBox in Berlin sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice im Versicherungsbereich. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung von Versicherungsfällen, die Beratung von Kunden und die Dokumentation der Gesprächsergebnisse. Geboten werden ein sicherer Arbeitsplatz, ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten. Nach der Probezeit sind bis zu 4 Tage Homeoffice pro Woche möglich. Werde Teil eines kollegialen Teams in einem modernen Arbeitsumfeld.
Unser Kunde
Service, Struktur und ein kollegiales Umfeld – genau Dein Ding?
Dann verstärke unser freundliches Kundenservice-Team! Für ein etabliertes Versicherungsunternehmen suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung und einfache Sachbearbeitung im Bereich Kfz-Versicherung und Reiserücktritt.
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Sicherer Arbeitsplatz mit der Option auf eine unbefristete Festanstellung nach sechs Monaten.
- Attraktives Einstiegsgehalt von 14,85 €/Stunde
- Bis zu 4 Tage Homeoffice pro Woche nach bestandener Probezeit
- Helles, modernes Büro mit ergonomischer Ausstattung, Aufenthaltsräumen & Getränkeservice
- Flexible Arbeitszeiten ab 30 Stunden/Woche
- Umfassende Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und exklusive Mitarbeiterrabatte
- Events, Bike-Leasing, Jobticket-Zuschuss und vieles mehr
Deine Aufgaben
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Versicherungsfällen (Inbound)
- Freundliche und lösungsorientierte Beratung unserer Kundinnen und Kunden
- Dokumentation der Gesprächsergebnisse, Anlegen von Schadensakten und Pflege interner Systeme
- Erstellung von Tickets zur Weiterleitung an Fachabteilungen
- Geregelte Schichtarbeit Mo-So zwischen 08:00 und 22:00 Uhr
Was Du mitbringen solltest:
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Versicherungs- oder Servicebereich
- Kaufmännischer Hintergrund von Vorteil – aber kein Muss
- Strukturierte Arbeitsweise, gute EDV-Kenntnisse (MS Office) und Kommunikationsfreude
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
TAS ToolBox GmbH
So geht es weiter!
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Dann senden Sie uns gerne Ihre Bewerbungsunterlagen oder kontaktieren Sie uns telefonisch!
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Wir sind Ihr kompetenter Partner für Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Profitieren Sie von unserer Branchenerfahrung und unserem umfassenden Netzwerk. Bei TAS ToolBox erwarten Sie Qualität, Innovation und Vertrauen.
Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.
Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.