(Associate) Operations Manager (m/w/d) Frankfurt am Main Vollzeit RUBY GMBH Hoteldirektor/ Betriebsleiter (m/w/d) Neu-Ulm Vollzeit/Ausbildung PLAZA Premium Parkhotel Neu-Ulm Conference & Event Operations Attendant / Bankettmitarbeiter (m/w/d) Hilton Frankfurt Airport Frankfurt am Main Vollzeit Hilton
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Scandic hotels
Frankfurt am Main
Stellenausschreibung
Suchst du nach neuen Herausforderungen? Verlässt du auch gerne deine Komfortzone, um neue Wege zu beschreiten? Du liebst Teamführung und Vielfalt ist deine Inspiration? Bringe deine Erfahrungen, dein Engagement und deine Denkweise mit ein. Trage zu einer Kultur bei, in der wir uns wirklich um einander, unsere Gäste und unseren Planeten kümmern. Wenn du die Mission „Create great hotel experiences for the many people“ mit uns teilst, dann bist Du genau richtig in unserem F&B Team.
Dein Bereich, deine Aufgaben:
- Weiterentwicklung und Umsetzung unseres F&B Konzepts und aller Serviceabläufe in das operative Geschäft
- Mitverantwortung für die Weiterentwicklung und Kalkulation des Getränkeangebots in Zusammenarbeit mit dem F&B Management
- aufgeschlossene Kommunikation mit Gästen und kompetentes Verhalten gegenüber Gästebeschwerden im Sinne der Kundenbindung
- Unterstützung und Führung des Serviceteams sowie die Anleitung der Auszubildenden im Sinne der Scandic Werte
- Verantwortlich für einen sauberen, einladenden Zustand der Servicebereiche und die Sicherung der Servicequalität in unseren F&B Outlets
- Dienst- und Urlaubsplanung des Teams im Sinne eines effizienten Personaleinsatzes
- Transparente Kommunikation und Pflege der Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Haus
Am liebsten hätten wir dich, da du genauso für die Hotellerie brennst wie wir, Nachhaltigkeit für dich kein Fremdwort ist und Teamgeist gleich Spaß an der Arbeit bedeutet. Deine ausgeprägte Gastgebermentalität treibt dich täglich an und macht dich zum/zur Ansprechpartner:in für unsere Gäste. Eine freundliche, kompetente Dienstleistung ist für dich zuerst Leidenschaft und dann Beruf. Du fühlst dich wohl in großen Hotels, bist organisiert und proaktiv, wenn es darum geht, Serviceabläufe zu optimieren.
Uns begeisterst du mit:
- Affinität zur Gastronomie, verbunden mit operativen Berufserfahrungen und einer ausgeprägten Gast- und Serviceorientierung
- Flexible Einsatzbereitschaft und selbständiges Arbeiten
- Vorausschauende, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Selbstorganisation
- Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie ein Blick fürs Detail
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
- Aufgeschlossene, freundliche und verbindliche Art gegenüber den Gästen und dem Team
- Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild und professionelles Auftreten
- Praxiserbprobte Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Lockeres und professionelles Arbeitsklima
Jeans anstelle von Anzug und Kostüm
Gesunde, kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
Individuelle Entwicklungspläne für alle
Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämienmodell
Mitarbeiterkonditionen in anderen Scandic Hotels
Unternehmenskultur mit offenem, nordischem Spirit
Gesundheitsinitiativen im Scandic Health Club
Regelmäßige Gehaltsüberprüfungen
Nachhaltigkeit als Teil deiner Arbeit
Mitarbeiter Events und Teambuildings
20% Sonn- und Feiertagszuschlag
Scandic ist der größte Hotelbetreiber in Skandinavien mit derzeit rund 280 Hotels in 6 Ländern wovon sich 6 Hotels in Deutschland befinden. Die Marke zeichnet sich durch ein umfassendes, in der Hotellerie führendes Nachhaltigkeitskonzept aus. Unsere Scandic Hotels in Deutschland gehören zu den modernsten und fortschrittlichsten Hotels der Marke. Das Interieur und die Atmosphäre der Häuser sind skandinavisch geprägt und strahlen Herzlichkeit und Gastfreundlichkeit aus. Unsere Arbeit baut auf dem Geist und der Kultur Skandinaviens auf.
PASSEN UNSERE WERTE ZU DIR?
Be caring I Du kümmerst dich gerne um unsere Gäste, dein Team, die Umwelt, die Gesellschaft und um dich selbst.
Be you I Du bist ganz du selbst, bereicherst mit deiner Persönlichkeit die diversen Teams vor Ort und verstehst die Unterschiede Aller als Chance.
Be a pro I Du bist professionell, auch ohne Krawatte und weißt die skandinavische Lockerheit im Arbeitsalltag zu schätzen.
Be bold I Du bist mutig, auch mal neue Dinge auszuprobieren, verlässt deine Komfortzone und blickst lieber nach vorne als zurück.
1993 ... "Hänge dein Handtuch auf" eine der innovativen Ideen von Scandic im Bereich
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