Das vertraute 4-Sterne Victor’s Residenz-Hotel Erfurt besticht durch seine idyllische Lage zwischen Stadt- und Südpark sowie die hervorragende Anbindung. Unser gehobenes Haus begeistert Gäste mit 68 großzügigen Zimmern und Suiten sowie acht variablen Veranstaltungsräumen.
Verstärken Sie unser Team flexibel in Vollzeit, Teilzeit oder im Rahmen eines Minijobs als herzlicher Gastgeber an der Rezeption.
Erleben Sie echte Gastfreundschaft und ein kollegiales Umfeld in einer erfolgreichen Hotelgruppe mit 14 Standorten in ganz Deutschland.
Attraktive Vorteile für Ihr Engagement:
- Preisnachlässe in sämtlichen Victor's Residenz-Hotels
- Klar strukturierte und verlässliche Dienstpläne
- Gezielte Einarbeitung nach Maß sowie transparente Aufstiegschancen
- Förderung durch individuelle Weiterbildungen und ein aktiver Ideenpool
- Zahlreiche weitere Zusatzleistungen
Ihre Verantwortungsbereiche:
- Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer Gäste vor Ort und am Telefon
- Reibungslose Schichtorganisation sowie engmaschige Abstimmung mit den Schnittstellenbereichen
- Zuverlässige Abwicklung aller Check-in- und Check-out-Prozesse
- Aktives und lösungsorientiertes Beschwerdemanagement
- Sorgfältige Kassenführung und fundierte Informationen zu regionalen Ausflugszielen
Das bringen Sie mit:
- Bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung
- Selbstständige, strukturierte und hoch motivierte Arbeitsweise
- Gutes Deutsch sowie ein zuvorkommendes, gepflegtes Auftreten
- Organisationstalent, Belastbarkeit und zeitliche Flexibilität
- Ausgeprägter Teamgeist und Zuverlässigkeit
„Ein ehrlicher Austausch auf Augenhöhe ist mir besonders wichtig. Ich unterstütze mein Team aktiv, stehe auch in herausfordernden Momenten hinter meinen Mitarbeitenden und feiere Erfolge gemeinsam mit ihnen.“ – Anika Burdusa, Hoteldirektorin
Stark im Verbund:
Wir gehören zur Victor’s Group mit über 40 Jahren Erfahrung. Das familiengeführte Netzwerk umfasst bundesweit mehr als 130 Senioreneinrichtungen, eigene Ausbildungsstätten sowie 14 Hotels und ein Resort in Portugal.