💰 Kundenbetreuer/in (all genders) Prime Banking bei BNP Paribas in Nürnberg/München

Stichworte

• Kundenbetreuung
• B2C
• Finanzdienstleistungen
• Wertpapiere
• Kundenanfragen
• Compliance
• Nürnberg
• München
• Bankwesen
• Consorsbank

Zusammenfassung

BNP Paribas in Nürnberg oder München sucht eine/n Kundenbetreuer/in B2C Prime (all genders) in unbefristeter Voll- oder Teilzeit. Die Consorsbank, Teil von BNP Paribas Personal Investors, bietet attraktive Konditionen und umfassende Services für Kund:innen, die ihre finanzielle Zukunft selbst gestalten. BNP Paribas zeichnet sich durch Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit aus und bietet seinen Mitarbeitenden Gestaltungsfreiraum und Entwicklungsmöglichkeiten. Als führende Bank der Europäischen Union legt BNP Paribas Wert auf Nachhaltigkeit und ist ein Top Employer.

Benefits und Qualifikationen

• Wertpapier Know-How
• Ausgeprägte Kommunikationsweise
• Betriebliche Altersvorsorge

Stellenausschreibung

AUFGABEN & VERANTWORTUNG: DAS ERWARTET DICH

Du sicherst eine hohe Kundenzufriedenheit durch professionelles Anfragen- und Reklamationsmanagement im First Level.
Du betreust unsere wertvollen Kund:innen und bist das Aushängeschild der Bank.
Du beantwortest Kundenanfragen schriftlich und telefonisch, auch in Spezialgebieten.
Du bearbeitest Beschwerden und recherchierst komplexe Fälle.
Du bist Experte für alle Handelssysteme der Consorsbank.
Du beantwortest detaillierte Fragen zum Kassahandel und CFD-Handel.
Du sprichst Kund:innen aktiv an und platzierst Produkte sowie Services der Consorsbank.
Du beachtest stets die Compliance-Richtlinien bei der Bearbeitung von Wertpapiertransaktionen.

EXPERTISE & SOFT SKILLS: DAS BRINGST DU MIT

Du hast ein abgeschlossenes Studium und mehrjährige Berufserfahrung.
Alternativ verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung oder eine Ausbildung mit Sachkundenachweisen und langjähriger Berufserfahrung.
Du überzeugst mit deinem Wertpapier-Know-how und bankspezifischem Wissen.
Du bist kommunikationsstark und belastbar.
Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem, bewirb dich trotzdem!
Wir möchten, dass du dich bei uns entfalten und weiterentwickeln kannst.

Diversität ist unsere Stärke. Wir schätzen die Vorteile vielfältiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen. Deine Ausbildung und Berufserfahrung reichen uns im Lebenslauf – mehr brauchen wir nicht.

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MÖ