⚙️ Implementation Specialist – ServiceNow bei zollsoft GmbH in Köln im Bereich Digitalisierung & IT-Consulting

Stichworte

• ServiceNow
• Implementation
• JavaScript
• Homeoffice
• CSA
• CIS
• Workflow
• Agile
• Softwareentwicklung
• IT-Consulting

Zusammenfassung

Die zollsoft GmbH, Marktführer für die Praxissoftware tomedo, sucht einen engagierten Implementation Specialist für ServiceNow zur Verstärkung ihres wachsenden Teams. In dieser Rolle transformieren Sie komplexe Geschäftsprozesse in effiziente digitale Workflows und verantworten das Customizing sowie die Backend-Konfiguration. Neben der technischen Umsetzung mittels JavaScript steuern Sie agile Projekte und integrieren anspruchsvolle Schnittstellen. Das Unternehmen bietet maximale Flexibilität durch eine 100%ige Homeoffice-Option sowie ein umfangreiches Paket an Benefits und Gesundheitsförderung.

Benefits und Qualifikationen

• Homeoffice bis zu 100%
• CSA und CIS Zertifizierung zwingend erforderlich
• Mindestens 30 Wochenstunden bei Teilzeit
• Betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung
• Kita-Zuschuss und Erholungsbeihilfe
• Möglichkeit zur Auslandsarbeit

Stellenausschreibung

Deine neue Herausforderung als ServiceNow Experte

Hast du Lust, in einem dynamischen Team eigene Ideen proaktiv einzubringen? Als stark wachsender Marktführer für die Praxissoftware tomedo verwandeln wir die Wünsche medizinischer Fachkräfte in innovative technische Konzepte. Wir suchen dich, um komplexe Prozesse in elegante digitale Workflows zu übersetzen und unsere ServiceNow-Plattform auf das nächste Level zu heben.

Dein Verantwortungsbereich

• Du verantwortest die Konfiguration und das Customizing von ServiceNow-Modulen direkt im Backend.
• Die Analyse und Konzeption fachlicher Anforderungen in den Bereichen SOM, CSM und FSM gehören zu deinem Kerngebiet.
• In agilen Projektwelten übernimmst du die Steuerung von (Teil-)Projekten und bringst Struktur in komplexe Abläufe.
• Du entwickelst leidenschaftlich gerne Client- und Server-Side JavaScripts, wenn Standard-Lösungen nicht ausreichen.
• Schnittstellen- und Integrationsanforderungen meisterst du souverän und teilst dein Wissen aktiv im Team.

Was du mitbringen solltest

• Du verfügst über 3–5 Jahre Erfahrung in der Einführung oder dem Ausbau der ServiceNow-Plattform.
• Du bist zertifizierter System Administrator (CSA) sowie Implementation Specialist (CIS), idealerweise ergänzt durch einen CAD.
• In mindestens einer Practice (CSM, SOM oder FSM) besitzt du bereits eine CIS-Zertifizierung.
• Komplexe technische Sachverhalte kannst du fachlich präzise und verständlich kommunizieren.
• Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem C1-Niveau.

Deine Benefits und Arbeitsumfeld

Wir bieten dir eine Startup-Atmosphäre in einem etablierten Unternehmen mit über 500 Mitarbeitenden. Profitiere von flachen Hierarchien und einer Kultur, die Kooperation über Wettbewerb stellt.

• Maximale Flexibilität durch 100% Homeoffice-Option und individuelle Arbeitsgestaltung.
• Umfangreiche Gesundheitsförderung inklusive Yoga, Rückentraining und Mental Health Angeboten.
• Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung und Kita-Zuschüsse.
• Modernes Leasing von Diensträdern und Hardware sowie regelmäßige Teamevents wie Grillfeste und Paddeltouren.
• Möglichkeit zur Arbeit aus dem Ausland und attraktive Mitarbeiterrabatte.