💼 Bildungsberater*in (w/m/d) für Kundenberatung & Förderung bei TÜV Rheinland Akademie GmbH in Berlin

Über uns

Die TÜV Rheinland Akademie GmbH agiert als starker Partner im Bereich People & Business Assurance. Wir befähigen Menschen dazu, ihre beruflichen Ziele zielgerichtet zu erreichen und langfristig auf dem Arbeitsmarkt erfolgreich zu sein. Mit unseren bundesweiten Beratungs- und Qualifizierungsangeboten setzen wir Maßstäbe. Gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns!

Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten

• Kompetente Beratung von Interessenten, Auftraggebern und Teilnehmern zu unserem digitalen Dienstleistungsportfolio.
• Aktive Mitgestaltung bei der Erreichung der Vertriebsziele im Bereich Digital Service.
• Zentrale Ansprechperson via Videochat, Telefon und E-Mail für Kunden und Kursteilnehmer.
• Abwicklung von AMDL-Förderungen (z. B. Bildungsgutscheine, Bildungscheck) sowie Erstellung maßgeschneiderter Angebote und Vertragsunterlagen.
• Mitwirkung bei der Organisation und Durchführung virtueller Messen sowie Online-Informationsevents zur Teilnehmendenakquise.

Erfahrung & weitere Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Branchenkenntnisse im Bildungssektor sowie Grundlagenwissen im Sozialgesetzbuch (insbesondere SGB II/III) und Berufsbildungsgesetz von Vorteil.
• Praxiserfahrung in der Kundenbetreuung kombiniert mit einer ausgeprägten Serviceorientierung.
• Unternehmerische Denkweise, hoher Qualitätsanspruch und Kostenbewusstsein.
• Exzellente Beratungs- und Kommunikationsstärke.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

• 38,5-Stunden-Woche: Ausgewogene Work-Life-Balance für Ihre persönliche Entfaltung.
• 30 Tage Urlaub: Erholung garantiert – Heiligabend und Silvester gibt es zusätzlich frei.
• Führungskräftefeedback: Konstruktiver Austausch zur Förderung Ihrer individuellen Zufriedenheit.
• Mitarbeitergespräche: Regelmäßige Dialoge auf Augenhöhe.
• Planbare Arbeitszeiten: Kein Schichtdienst – genießen Sie freie Wochenenden.
• Vermögenswirksame Leistungen: Zielgerichtete finanzielle Unterstützung für Ihre Zukunft.

Vielfalt & Teilhabe

Chancengleichheit ist fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Wir fördern ein inklusives Arbeitsumfeld, das auf Respekt, Vielfalt und echter Wertschätzung basiert. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sind ausdrücklich erwünscht.