🛎️ Herzlicher Front Office Agent (m/w/d/kA) als perfekter Gastgeber bei Ameron Hamburg Hotel Speicherstadt in Hamburg

Mitarbeiterbenefits

• Deutschlandticket mit Fahrtkostenzuschuss
• JobRad-Angebot
• Moderne, sportliche Arbeitskleidung inklusive Sneakern
• Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm in der Althoff Academy
• Attraktive Mitarbeiter-Übernachtungsraten sowie Family & Friends-Raten
• Teilnahme am Corporate Benefits-Programm
• Zuschuss für den Urban Sports Club - Bleiben Sie fit und aktiv
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro

Ihr Profil

• Sie begeistern sich für den Empfangsbereich und die herzliche Gästebetreuung
• Mit Ihrer unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art schaffen Sie unvergessliche Erlebnisse
• Sie bewahren auch in hektischen Momenten stets die Ruhe
• Sie besitzen die Motivation, sich täglich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen
• Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in der Hotellerie bzw. erste Praxiserfahrung am Empfang bringen Sie mit
• Sie verfügen über fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Ihre Aufgaben

• Von der An- bis zur Abreise sorgen Sie für rundum zufriedene Gäste und teilen wertvolle Insider-Tipps
• Anfragen am Telefon beantworten Sie stets freundlich und kompetent
• Mit Verkaufsgeschick nutzen Sie Chancen für Upselling und Cross-Selling
• Eine präzise Rechnungsstellung und gewissenhafte Kassenführung sind für Sie selbstverständlich

Über das Hotel

Das AMERON Hotel Speicherstadt besticht als einziges Hotel direkt im UNESCO-Weltkulturerbe Speicherstadt. Hier empfangen Sie Gäste in familiärer Atmosphäre. 192 moderne Zimmer und Junior Suiten, fünf Veranstaltungsräume inklusive des historischen Börsensaals sowie die cantinetta ristorante & bar vermitteln echtes Hamburg-Feeling.