Ihr Arbeitsumfeld
Das BiZ ist eine Selbstinformationseinrichtung, das allen Kunden kostenlos zur Verfügung steht. Es bietet sowohl für Gruppen wie z.B. Schulklassen als auch für Einzelpersonen die Möglichkeit, sich umfassend zu den Themen Beruf, Aus- und Weiterbildung sowie zum Arbeitsmarkt zu informieren. Dafür hält jedes BiZ neben berufsorientierenden Medien in Print und online auch Fachliteratur und weitere zielgruppenspezifische Informationen bereit. Im BiZ finden regelmäßig Veranstaltungen, Seminare und Messen von und mit Partnern am Arbeitsmarkt wie z.B. Arbeitgebern, Kammern oder Bildungsanbietern statt. An PC-Arbeitsplätzen können eigene Dokumente rund um den Bewerbungsprozess erstellt, gescannt und verschickt werden. Wer alleine nicht weiterkommt, bekommt Unterstützung von den BiZ-Mitarbeitenden.
Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie sind Ansprechpartner für Informationsanliegen von Kundinnen und Kunden im BiZ und bearbeiten diese persönlich, schriftlich oder elektronisch, dabei geben Sie BA-eigene Informationsmaterialien, z.B. Broschüren und Merkblätter aus. Sie unterstützen Kundinnen und Kunden bei der Nutzung der Internet- und der Bewerbungs-PCs und der Nutzung der Online-Angebote z.B. der JOBBÖRSE. Sie übernehmen die Terminplanung und die Koordination der Veranstaltungsangebote des BiZ. Sie organisieren Gruppenveranstaltungen zur Nutzung des BiZ und führen diese durch, z.B. für Schulklassen. Sie sind verantwortlich für die Wartung und Pflege der gesamten BiZ-Medienausstattung und der Arbeitsmittel. Sie beschaffen, aktualisieren und verwalten die Informationsmittel und sind zuständig für deren Verteilung. - Die Erstellung und Bereitstellung regionaler Informationen Online und in Printform mit BA-MediaNet gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Sie bringen als Voraussetzung mit
eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)
alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind
Außerdem legen wir Wert auf
eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
Kundenorientierung und Servicebereitschaft
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten
Idealerweise bringen Sie noch mit
- ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg
Wir bieten Ihnen
einen befristeten Arbeitsvertrag nach § 14 Abs. 2 Teilzeit- und Befristungsgesetz (sachgrundlos) für die Dauer von 12 Monaten. Daher können nur Bewerber/innen berücksichtigt werden, die bisher nicht bei der Bundesagentur für Arbeit beschäftigt waren.
eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.
eine Bezahlung nach dem Tarifvertrag für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag), die mindestens der Tätigkeitsebene V Entwicklungsstufe 1 (derzeit rund 3.040,00€ brutto – alle Angaben bei Vollzeit) entspricht.
je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.
die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).
flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.
eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.
eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.
viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.
die Beschäftigung erfolgt mit der Hälfte der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit (19,5 Std./Woche).
Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen.
Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch wertvoll ist und seine Fähigkeiten und Talente einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns als Arbeitgeber Bundesagentur für Arbeit aktiv für Inklusion und Diversität ein Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B.
bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater*innen prüfen die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung und unterstützen Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes.
im achtsamen Umgang miteinander durch die en