🔧 Sachbearbeitung IT-System- und Nutzerbetreuung – Ihre IT-Betreuung im Thüringer Ministerium für Soziales, Gesundheit, Arbeit und Familie, Erfurt

Das Thüringer Zentrum für Forensische Psychiatrie (TZFP) in Erfurt sucht eine engagierte Verstärkung für die IT-System- und Nutzerbetreuung – unbefristet, in Vollzeit und in der Entgeltgruppe E 12 TV-L / Besoldungsgruppe A 12 ThürBesG.

Ihre Aufgaben im Überblick

IT-System- und Projektadministration:

• Verwaltung zentraler Dienste und Komponenten – Active Directory, Firewall, E-Mailkonten, Fileserver, WSUS
• Administrative Betreuung der Virtualisierung: Installation, Support, Fehlersuche und Teststellungen im Bereich Server- und Desktop-Virtualisierung
• Betreuung von Antivirenlösungen, Netzwerkkomponenten, WLAN-Technik, Druck- und Kopiertechnik sowie den Fachanwendungen HAMASYS und VIS
• Inventarisierung und permanente Pflege des IT-Inventarbestandes inkl. bedarfsorientierter Auswertungen
• Rücksicherung von Backups und Daten
• Monitoring der IT-Systemumgebung mit Fokus auf IT-Sicherheit – Überwachung und Störungsbearbeitung
• Zuarbeit zu IT-Sicherheitsaufgaben sowie technische Vorbereitung und Begleitung öffentlicher Vergabeverfahren

IT-Support & Nutzerbetreuung:

• Erster Ansprechpartner für IT-Arbeitsplätze, Drucker, WLAN, VIS und HAMASYS
• First-Level-Support: Analyse und Behebung von Störungen
• Beratung und Betreuung der Nutzerinnen und Nutzer
• Auf-, Um- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen

Damit überzeugen Sie uns

• Abschluss einer mindestens dreijährigen informationstechnischen Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder ein Bachelor-/Diplomabschluss in Informatik bzw. vergleichbarer Fachrichtung
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren IT-Tätigkeiten
• Anwendungsbereite Fachkenntnisse in PC-Standardsoftware, Server- und Client-Betriebssystemen, Systemüberwachung, Fehler- und Releasemanagement, Backup & Recovery sowie IT-Sicherheit und Datenschutz
• Selbstständigkeit, Eigeninitiative, hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägtes Organisationsvermögen
• Beratungskompetenz für eine effektive Nutzerbetreuung

Ihre Vorteile im TZFP

• Abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem gesellschaftlich bedeutsamen Bereich der Thüringer Landesverwaltung
• Arbeitsplatzsicherheit und attraktive Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes: Tarifbindung, Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge (VBL), Krankengeldzuschuss und Sabbatical
• Flexible Arbeits- und Teilzeitregelungen für eine gelungene Work-Life-Balance
• Vielfältige interne und externe Fortbildungsangebote sowie Bildungsfreistellung bis zu fünf Tage pro Jahr
• Bei Erfüllung der beamten- und laufbahnrechtlichen Voraussetzungen ist eine Verbeamtung möglich

Bewerbungen sind bis zum 06.11.2026 über das Onlineportal des Freistaats Thüringen einzureichen. Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Behinderung, Religion, sexueller Orientierung oder Nationalität. Bewerbungen schwerbehinderter und gleichgestellter Menschen sind ausdrücklich erwünscht und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.