🤝 Werde Service-Profi: Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Bahnhof (w/m/d) bei DB InfraGO AG in Hamburg

Stichworte

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• Berufsstart

Zusammenfassung

Die DB InfraGO AG bietet zum 1. September 2026 eine vielseitige Ausbildung zum Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice in Hamburg an. Im Fokus dieser dreijährigen Ausbildung stehen die professionelle Kundenberatung sowie der erstklassige Service direkt am Bahnhof. Du erlernst wichtige Grundlagen im Marketing und Projektmanagement und arbeitest mit modernsten Verkaufssystemen. Neben einer zukunftssicheren Ausbildung profitierst du von attraktiven Benefits wie Freifahrten und Mietkostenzuschüssen. Ideale Kandidaten bringen Freude am Umgang mit Menschen, Verantwortungsbewusstsein und gute Deutschkenntnisse mit.

Benefits und Qualifikationen

• Mobiles Endgerät zur privaten Nutzung
• 16 Freifahrten pro Jahr
• Mietkostenzuschuss bis 400 € monatlich
• DB Youngster Community
• Kein Anschreiben erforderlich

Stellenausschreibung

Du liebst den Kontakt mit Menschen und Service ist deine Leidenschaft? Dann ist die Ausbildung im Verkehrsservice genau der richtige Karriereschritt für dich. Ab dem 1. September 2026 suchen wir motivierte Talente für eine dreijährige Ausbildung zum Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice bei der DB InfraGO AG direkt in Hamburg.

Das erwartet dich in deiner Ausbildung

Während deiner Ausbildung wirst du zum Experten für Mobilität und Kundenzufriedenheit. Du eignest dir fundiertes Wissen in der Kundenberatung, im Marketing sowie im Projektmanagement an. Ein zentraler Bestandteil ist das Erlernen unserer vielfältigen Reiseangebote sowie der Service- und Sicherheitsleistungen. Du betreust Fahrgäste kompetent an der DB Information oder im mobilen Service direkt im Bahnhofsumfeld. Dabei wird der tägliche Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen für dich zur Routine.

Dein Profil

• Du hast deinen Schulabschluss erfolgreich absolviert oder stehst kurz davor.
• Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem Niveau B2.
• Du hast Freude an Fremdsprachen und der Kommunikation mit internationalen Gästen.
• Selbst in lebhaften Situationen bewahrst du die Ruhe und behältst stets den Überblick.
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität sind für dich selbstverständlich.

Deine Benefits

• Mobiles Endgerät: Für deinen Ausbildungserfolg erhältst du ein Tablet oder Smartphone, das du auch privat nutzen darfst.
• Mobilitätsvorteile: Wir schenken dir 16 Freifahrten pro Jahr innerhalb Deutschlands sowie attraktive Fahrvergünstigungen für Freunde und Familie.
• Mietkostenzuschuss: Falls du für die Ausbildung umziehen musst, unterstützen wir dich mit bis zu 400 € monatlich beim Mietpreis.
• Networking: Werde Teil der DB Youngster Community und nimm an spannenden Events, Workshops und Reisen teil.

Zusätzliche Informationen

Wir fördern aktiv die Vielfalt in unseren Teams und freuen uns über Bewerbungen von allen Menschen, unabhängig von Herkunft, Alter oder Identität. Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Das Beste: Für deine Bewerbung benötigst du kein klassisches Anschreiben – nutze einfach unser schnelles Online-Formular oder den Chatbot.