🌐 Telefonist m/w/d mit Fremdsprachenkenntnissen bei NIHS GmbH in Sarstedt

Spannende Karrierechance in der internationalen Kundenbetreuung

Verstärken Sie unser dynamisches Kundenteam als kommunikativer Telefonist m/w/d. Wir suchen Persönlichkeiten, die unsere Kunden mit Leidenschaft und technischem Verständnis unterstützen. Wenn Sie Abwechslung schätzen und gerne eigenverantwortlich arbeiten, bieten wir Ihnen das ideale berufliche Umfeld in Sarstedt.

Ihre Kernaufgaben im Überblick

• Professionelle Telefonführung in verschiedenen Sprachen, unter anderem Bulgarisch, Polnisch, Rumänisch oder skandinavischen Sprachen.
• Effiziente Verkaufssachbearbeitung und ganzheitliche telefonische Kundenbetreuung.
• Analyse individueller Kundenbedürfnisse sowie gezielte Hilfestellung bei technischen Fragestellungen.
• Kompetente Produktberatung und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Sorgfältige Stammdatenpflege und lückenlose Dokumentation von Aufträgen.
• Professionelles Reklamationsmanagement.

Das bringen Sie mit

• Fließende Sprachkenntnisse in Wort und Schrift in mindestens einer der geforderten Ländersprachen sowie gute Deutschkenntnisse.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine positive Ausstrahlung am Telefon.
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und PC-Systemen.
• Hohe Problemlösungskompetenz und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen.

Attraktive Benefits für unsere Mitarbeiter

• Ein krisensicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung nach GVP-Tarifvertrag.
• Maximale Flexibilität durch verschiedene Arbeitszeitmodelle, inklusive Vollzeit, Teilzeit oder einer modernen Vier-Tage-Woche.
• Leistungsgerechte Vergütung mit Branchenzuschlägen sowie pünktlichen Abschlagszahlungen.
• Umfangreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Individuelle Karriereförderung durch gezielte Qualifizierungsangebote und hohe Übernahmechancen.
• Persönliche Betreuung und ein motivierendes Prämiensystem.

Nutzen Sie diese Gelegenheit für Ihren nächsten Karriereschritt und starten Sie in eine erfolgreiche berufliche Zukunft. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!