Arbeite als Teamleiter Empfangsmitarbeiter (w/m/d) bei Paulinen Service Gesellschaft mbH in Berlin – Bewirb dich jetzt

Unser Unternehmen

Mit viel Liebe und Engagement arbeitet unsere Paulinen Service Gesellschaft jeden Tag daran, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen und die Erwartungen zu übertreffen. Durch unseren starken Teamzusammenhalt und unserer familiären Atmosphäre ist es uns ein leichtes dies auch umzusetzen. Zur Verstärkung unseres Teams sind wir auf der Suche nach dir.

Teamleiter Empfangsmitarbeiter (w/m/d)

Deine Aufgaben

Leitung Empfang

• Leitung und Motivation des gesamten Teams
• Kontinuierliche Anleitung, Optimierung und Kontrolle aller den Empfang betreffenden Prozesse
• Personalplanung, Urlaubsplanung, Personaleinarbeitung und Personalschulung
• Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs und erstellen der Dienstpläne

Mitarbeit Empfang und Aufnahme

• Betreuung der Telefonzentrale, Schrankenanlage, Videoüberwachungsanlage und Alarmanlagen
• Administrative Aufnahme der Patienten
• Erster Ansprechpartner für jedermann (intern, extern)
• Patientenaufnahme
• Sterbefälle
• Schlüsselausgabe und Dokumentation

Verwaltung Gästehaus und des Konferenzzentrums

• Check-in, Check-out der Gäste des angrenzenden Gästehauses
• Annahme von Reservierungen via Telefon, direkt oder online, Rechnungslegung
• Gäste- und Patientenbetreuung , allgemeine Concierge Dienste
• Anpassungen der Buchungsportale des Gästehauses (Preisgestaltung, Kontrolle der Verfügbarkeit im booing.com und HRS)
• Erstellung von Angeboten für externe Veranstaltungen sowie Raumbuchungen interner Meetings
• Verwaltung von Kassenbeständen, Patientenwertsachen und Depot

Öffentlichkeitsarbeit

• Flyer/Poster/Briefbögen u.a. Printvorlagen Pauline News (Organisation, Redaktion, Korrekturläufe)
• Website/Intranet (Mitgestaltung, Aktualisierung, Zusammenarbeit mit IT und Agentur)
• Planung und Organisation von Veranstaltungen des PSG (Sommerfest, Messen, Ausstellungen etc.)
• Aktualisierung und Prüfung der Patienteninformationsbroschüren
• Bearbeiten und Erstellen von Vorlagen

Dein Profil

• Berufserfahrung am Front Office
• Zwingend gute bis sehr gute Kenntnisse mit Outlook und MS Office, weitere Software von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Angenehmes Erscheinungsbild
• Belastbarkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Was dich erwartet

• Angenehme Arbeitsatmospäre in einem familiären Arbeitsumfeld
• Famlienfreundliche Dienstplanung
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Nacht- und Feiertagszuschläge
• 30 Tage Urlaub
• Zuschuss zum ÖPNV
• kostenfreie Shiatsu Massageen

Kontakt

Mach dir deinen eigenen Eindruck von Paulinen Service Gesellschaft mbH auf http://www.pauline-service.de

Sabine Albrecht

Albrecht@pauline-service.de

030/30008-308

https://paulinen-service.onlyfy.jobs/job/tap7e3sb