Grafana Labs ist ein Remote-First-Unternehmen im Open-Source-Bereich. Weltweit nutzen über 20 Millionen Menschen Grafana, um alles zu überwachen. Grafana Labs unterstützt über 3.000 Unternehmen mit der Grafana LGTM Stack.
Wir wachsen schnell und bleiben unseren Werten treu: Open-Source, globale Zusammenarbeit und Leidenschaft für sinnvolle Arbeit. Unser Team lebt in einer innovationsgetriebenen Umgebung mit Transparenz, Autonomie und Vertrauen.
Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, bewerben Sie sich! Dies könnte eine entscheidende Chance für Ihre Karriere sein.
Ihre Chance:
Als Sales Development Representative (SDR) konzentrieren Sie sich auf drei Kernaufgaben. Erstens helfen Sie unseren Nutzern, sich in Grafana zurechtzufinden, indem Sie ihnen zuhören und sie mit den passenden Ressourcen versorgen. Zweitens arbeiten Sie mit unserem Vertriebsteam zusammen, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren. Drittens entwickeln Sie wertvolle Fähigkeiten für Ihre Karriere. Damit tragen Sie wesentlich zu den Zielen von Grafana Labs bei.
Wir wissen, dass unser Erfolg mit unserer Open-Source-DNA verbunden ist. Wir suchen Teammitglieder, die diese Verbindung nutzen und die langfristige Gesundheit unseres Unternehmens unterstützen können.
In dieser Rolle bearbeiten Sie sowohl eingehende Anfragen als auch die proaktive Ansprache von Zielkunden. Sie recherchieren und entwickeln durchdachte, wertschöpfende Botschaften. Sie führen selbstbewusst Geschäftsgespräche am Telefon und nutzen KI zur Produktivitätssteigerung.
Dies ist eine anspruchsvolle, aber lohnende Aufgabe in einem dynamischen Umfeld. Wir suchen engagierte, bescheidene und technisch interessierte Menschen mit Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein. Egal, ob Sie Berufseinsteiger sind oder in die Technologiebranche wechseln möchten, hier können Sie mehr lernen als Sie für möglich halten.
Ihre Aufgaben:
- Aufbau von Wissen über unsere Technologie, Wettbewerber, das Open-Source-Ökosystem und Branchentrends
- Effektive Bearbeitung eingehender Leads
- Proaktive Ansprache neuer Leads in Zielkunden über verschiedene Kanäle (E-Mail, Social Media, Telefon)
- Nutzung von Salesforce und Grafana Dashboards für Lead- und Account-Management
- Recherche und Datenanalyse zur Priorisierung und Individualisierung der Ansprache von Zielkunden
- Führen von zielführenden Gesprächen, um die Bedürfnisse der Nutzer zu verstehen und ihnen die passenden Ressourcen anzubieten
- Erreichen von Zielen für neue Geschäftsmöglichkeiten und Pipeline
- Zusammenarbeit mit Marketing und Vertrieb
Was Sie auszeichnet:
- Fließende Englisch- und Arabischkenntnisse (schriftlich und mündlich)
- Offen für Feedback und Coaching
- Klare und präzise Kommunikationsweise
- Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten und Fähigkeit zur Priorisierung
- Bereitschaft, jede Aufgabe zu übernehmen
- Eigeninitiative in einem sich ständig weiterentwickelnden Umfeld
- Zielstrebigkeit und Teamgeist
Bonus Punkte:
Seien wir ehrlich – Vorstellungsgespräche sind nicht einfach. Wir möchten, dass Sie vorbereitet sind und erfolgreich sind. Im Interview versuchen wir Folgendes herauszufinden:
- Wären Sie erfolgreich, wenn Sie Teil unseres Teams wären?
- Werden Sie gerne hier arbeiten und Ihre Kollegen positiv beeinflussen?
- Werden Sie sich beruflich und persönlich weiterentwickeln?
- Wir suchen Menschen, die neugierig auf Technologie sind. Investieren Sie Zeit, um mehr über Grafana Labs zu erfahren.
- Nutzen Sie das CARR-Modell (Context, Action, Results, Reflection), um Ihre Erfahrungen aus früheren Positionen zu teilen.
- Demut fördert das Lernen. Wir arbeiten gerne mit Menschen zusammen, die sich ständig verbessern möchten. Nehmen Sie Feedback an und setzen Sie es um.
Vergütung & Zusatzleistungen:
In Deutschland liegt die OTE (On-Target Earnings) Vergütungsspanne für diese Rolle zwischen 57.000 und 60.000 EUR. Die tatsächliche Vergütung kann je nach Level, Erfahrung und Fähigkeiten variieren. Alle unsere Rollen beinhalten Restricted Stock Units (RSUs), die jedem Teammitglied Anteile am Erfolg von Grafana Labs geben.