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Zusammenfassung
Apleona Wolfferts GmbH, ein führender Gebäudedienstleister mit über 40.000 Mitarbeitenden, sucht für den Standort Köln Ehrenfeld eine kaufmännische Fachkraft im Bereich TGA. Die Rolle umfasst Kundenbetreuung, Angebots- und Rechnungserstellung sowie die Koordination von Service- und Vertragsprozessen. Gefragt wird eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst. Das Unternehmen bietet 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitmodelle sowie mobile Arbeitstage nach der Einarbeitung. Die Position richtet sich an kommunikative Persönlichkeiten, die in einem professionellen, vielfältigen Umfeld Verantwortung übernehmen und sich weiterentwickeln möchten.
Benefits und Qualifikationen
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten (2–3 Tage vor Ort nach Einarbeitung)
- Jobrad-Leasing
- Vermögenswirksame Leistungen
- Vergünstigte Sportmitgliedschaften (Urban Sports/Wellhub)
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Individuelle Weiterbildungsprogramme
Stellenausschreibung
40.000 Profis gestalten die Zukunft des Gebäudes – das ist Apleona. Als führender Gebäudedienstleister sorgen wir täglich dafür, dass Tausende Menschen in Industrie, Wirtschaft und öffentlicher Hand reibungslos arbeiten. Wir reden nicht lange – wir packen an. Das bedeutet für Sie: Verantwortung ab dem ersten Tag und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
Verstärken Sie unser Team bei der Apleona Wolfferts GmbH in Köln Ehrenfeld und gestalten Sie aktiv Ihre berufliche Zukunft!
Ihre Vorteile bei uns:
- Zukunftssichere, anspruchsvolle Tätigkeit in einem professionellen Umfeld, das Vielfalt und Gleichberechtigung lebt
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten: 2–3 Tage vor Ort, Rest remote – nach erfolgreicher Einarbeitung
- Familienfreundliche Personalpolitik für alle Lebensphasen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Flexible Arbeitszeitmodelle für echte Work-Life-Balance
- Exklusive Mitarbeitervorteile mit Sonderkonditionen renommierter Marken
- Vergünstigte Sportmitgliedschaften (Urban Sports / Wellhub)
- Individuelle Weiterbildungsprogramme für persönliche und fachliche Entwicklung
- Jobrad-Leasing für den Weg zur Arbeit oder Ihr persönliches Training
- Attraktives Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung und Beratung per Telefon und E-Mail
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen
- Unterstützung bei der Abwicklung von Service- und Kundenprozessen
- Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung im Beschwerdemanagement
- Pflege und Verwaltung von Stammdaten
- Vorbereitung und Bearbeitung von Vertragsunterlagen
- Organisation und Nachverfolgung von Terminen und Serviceaufträgen
- Kommunikation und Koordination zwischen Kunden und internen Abteilungen
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Bereich Industrie, Büromanagement oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Servicebereich von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
- Selfständige Arbeitsweise, hohes Engagement und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
Interessiert? Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich in wenigen Klicks über unser Bewerbungsformular!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Wir freuen uns über alle qualifizierten Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder Beeinträchtigungen.