💼 HR Experience Operations Spezialist (m/w/d) – Werde Teil von Deel in Berlin!

Wir sind, was wir tun.

Deel ist die All-in-One-Plattform für Gehaltsabrechnung und HR für globale Teams. Unsere Vision ist es, globale Chancen für jede Person, jedes Team und jedes Unternehmen zu eröffnen. Deel wurde für die heutige Arbeitsweise der Welt entwickelt und vereint HRIS, Gehaltsabrechnung, Compliance, Sozialleistungen, Performance und Gerätemanagement in einer nahtlosen Plattform. Mit KI-gestützten Tools und einer vollständig eigenen Gehaltsabrechnungsinfrastruktur unterstützt Deel jeden Mitarbeitertyp in über 150 Ländern und hilft Unternehmen, intelligenter, schneller und konformer zu wachsen.

Als eines der größten global verteilten Unternehmen der Welt umfasst unser Team von 6.000 Mitarbeitern mehr als 100 Länder, spricht 74 Sprachen und bringt eine vernetzte und dynamische Kultur mit, die kontinuierliches Lernen und Innovation für unsere Kunden fördert.

Warum sollten Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sein?

Als das am schnellsten wachsende Software-as-a-Service (SaaS)-Unternehmen der Geschichte verändert Deel die Art und Weise, wie globale Talente mit Weltklasse-Unternehmen in Kontakt treten – und baut Grenzen ab, die traditionell sowohl die Einstellungs- als auch die Karrieremöglichkeiten eingeschränkt haben. Wir entwickeln nicht nur Software, sondern schaffen die Infrastruktur für die Zukunft der Arbeit und ermöglichen eine vielfältigere und integrativere globale Wirtschaft. Allein im Jahr 2024 haben wir 11,2 Milliarden US-Dollar an Mitarbeiter in fast 100 Währungen ausgezahlt und Gesundheitsversorgung und Sozialleistungen für Mitarbeiter in 109 Ländern bereitgestellt – um sicherzustellen, dass Menschen bezahlt und geschützt werden, egal wo sie sich befinden.

Unsere Dynamik spiegelt sich in unseren Erfolgen und der Kundenzufriedenheit wider: CNBC Disruptor 50, Forbes Cloud 100, Deloitte Fast 500 und wiederholte Anerkennung auf der Liste der Top-Unternehmen von Y Combinator – und das alles bei einer durchschnittlichen Bewertung von 4,83 von 15.000 Bewertungen auf G2, Trustpilot, Captera, Apple und Google.

Ihre Erfahrung bei Deel wird ein Karrierebeschleuniger sein. An vorderster Front der globalen Arbeitsrevolution stellen Sie sich komplexen Herausforderungen, die sich auf das Arbeitsleben von Millionen von Menschen auswirken. Mit unserer Dynamik – unterstützt durch eine Bewertung von 12 Milliarden US-Dollar und einem jährlich wiederkehrenden Umsatz (ARR) von 1 Milliarde US-Dollar in nur etwas mehr als fünf Jahren – werden Sie eine sinnvolle Wirkung erzielen und gleichzeitig Fachwissen aufbauen, das Sie zu einer gefragten Führungskraft im Wandel der globalen Arbeit macht.

Zusammenfassung

Der HR Experience Operations Manager ist für die Überwachung des täglichen Betriebs unserer HR Experience-Funktion verantwortlich und stellt sicher, dass die Prozesse effizient, konform und auf das globale Wachstum von Deel ausgerichtet sind. Sie verwalten den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus über die Employee of Record (EOR)-Dienste von Deel in über 90 Ländern – vom Onboarding bis zum Offboarding – und optimieren gleichzeitig die Arbeitsabläufe, verbessern die Benutzerzufriedenheit und gewährleisten operative Exzellenz. Darüber hinaus leiten Sie Initiativen zur Rationalisierung der HR-Abläufe, zur Verbesserung der Effizienz und zur Unterstützung des HR Experience-Teams bei der Bereitstellung erstklassiger Dienstleistungen für Mitarbeiter weltweit.

Aufgaben

• Sicherstellung und Aufrechterhaltung der Compliance und des HR-Betriebs in dem ihnen zugewiesenen Land in Übereinstimmung mit den einschlägigen Arbeitsgesetzen und -vorschriften sowie den Betriebsregeln und RACI.
• Beitrag zur HR-Produktplanung und -abgrenzung.
• Teilnahme an den ersten Stufen von HR-Interviews.
• Verwaltung täglicher administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit EORs und Zusammenarbeit mit dem Länderteam während des Gehaltsabrechnungszyklus und der Beschäftigungsaktualisierungen.
• Unterstützung von EORs und Kunden bei HR-bezogenen Fragen oder Bedenken über alle verfügbaren Kommunikationskanäle.
• Verwaltung von Standard-Onboarding- und Offboarding-Prozessen für EORs.
• Teilnahme an der Erstellung und Implementierung regionaler HR-Abläufe, um die Einhaltung globaler Service Level Agreements (SLAs), Qualitätsstandards und Key Performance Indicators (KPIs) sicherzustellen.
• Verantwortlich für die Sicherstellung der Qualität der HR-Abläufe in den zugewiesenen Ländern.
• Der Experte für die betriebliche Qualität und das Wissen des Landes sein.

Qualifikationen

• Bachelor-Abschluss in HR, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich
• 5+ Jahre Erfahrung in HR-Operations oder verwandten Bereichen, vorzugsweise in einem globalen, schnelllebigen Umfeld
• 2-3 Jahre Führungserfahrung in der Leitung von HR-Teams oder -Initiativen
• Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung von HR-Prozessen in mehreren Ländern (EOR-Erfahrung ist ein Plus)
• Starke Projektmanagementfähigkeiten mit einer Erfolgsbilanz bei der Prozessverbesserung und betrieblichen Effizienz
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Zusammenarbeitsfähigkeiten mit funktionsübergreifenden Teams
• Detailorientiert mit Fokus auf Compliance und Genauigkeit im HR-Betrieb

Gesamtvergütung

Unsere Belegschaft verdient eine faire und wettbewerbsfähige Vergütung, die ihren Bedürfnissen entspricht. Mit skalierbaren Sozialleistungen, Prämien und Vergünstigungen spiegeln unsere Gesamtvergütungsprogramme unser Engagement für Inklusion und Zugang für alle wider.

Einige Dinge, die Ihnen gefallen werden

• Aktienoptionsmöglichkeiten abhängig von Ihrer Rolle, Ihrem Beschäftigungsstatus und Ihrem Standort
• Zusätzliche Vergünstigungen und Sozialleistungen basierend auf Ihrem Beschäftigungsstatus und Ihrem Land
• Die Flexibilität der Remote-Arbeit, einschließlich optionalem WeWork-Zugang

Bei Deel sind wir ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, Vielfalt schätzt und Bewerbungen von entsprechend qualifizierten und geeigneten Kandidaten unabhängig von Rasse, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus, Behindertenstatus, Schwangerschaft oder Mutterschaft oder anderen anwendbaren gesetzlich geschützten Merkmalen positiv entgegennimmt.

Sofern nicht anders vereinbart, kommunizieren wir mit Bewerbern über Deel-spezifische E-Mails, die @deel.com und andere erworbene Unternehmens-E-Mails wie @payspace.com und @paygroup.com enthalten. Die aktuellsten Stellenangebote bei Deel finden Sie auf unsererKarriereseite.

Deel ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich verpflichtet, einen vielfältigen und integrativen Arbeitsplatz zu schaffen, der unterschiedliche Fähigkeiten, Hintergründe, Überzeugungen, Erfahrungen, Identitäten und Perspektiven widerspiegelt.

Deel wird auf Anfrage während des gesamten Rekrutierungs-, Auswahl- und Bewertungsprozesses für Bewerber mit Behinderungen Vorkehrungen treffen. Wenn Sie Vorkehrungen benötigen, informieren Sie bitte unser Talent Acquisition Team unter recruiting@deel.com über die Art der Vorkehrungen, die Sie möglicherweise benötigen, um Ihre gleichberechtigte Teilnahme zu gewährleisten.

Wir verwenden Covey im Rahmen unserer Einstellungs- und/oder Beförderungsprozesse. Im Rahmen des Bewertungsprozesses stellen wir Covey Stellenanforderungen und von Kandidaten eingereichte Bewerbungen zur Verfügung. Bestimmte Funktionen der Plattform können sie gemäß den geltenden Vorschriften als automatisiertes Instrument für Einstellungsentscheidungen (AEDT) qualifizieren. Für Positionen in New York City entspricht unsere Verwendung von Covey dem NYC Local Law 144.

Wir haben am 30. März 2025 mit der Verwendung von Covey Scout für Inbound begonnen.

Weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Sie können den unabhängigen Bericht über die Voreingenommenheitsprüfung unserer Verwendung von Covey hier einsehen: https://getcovey.com/nyc-local-law-144