Als Studentische Hilfskraft Wirtschaftspsychologie mit Interesse an Personalgewinnung als Kundenberater mit flexibler Arbeitszeit (m/w/d) bei uns im Team des Empfehlungsbundes...
...bist du Teil eines dynamischen Netzwerks, das sich darauf spezialisiert hat, Talente und Unternehmen miteinander zu verbinden. Der Empfehlungsbund, betrieben von der pludoni GmbH, hat sich in den letzten 15 Jahren von einer regionalen Initiative mit 17 Unternehmen aus Dresden zu einem deutschlandweiten Netzwerk mit 400 Mitgliedern entwickelt. Jährlich empfehlen wir uns gegenseitig etwa 6.000 qualifizierte Kandidaten und akquirieren über unsere TalentSuite rund 60.000 Bewerber.
Unsere Mission ist es, die Effizienz und Effektivität in der Personalgewinnung zu revolutionieren, indem wir aus jeder Absage eine neue Chance machen. Als Community Manager hast du die Möglichkeit, einen bedeutenden Beitrag zu dieser Mission zu leisten und gleichzeitig tief in die Welt des Employer Branding und der Personalgewinnung einzutauchen.
Bei uns profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum HomeOffice und der Unterstützung deiner Forschungsarbeiten durch die Bereitstellung von Interviewpartnern und Datensätzen. Durch eine strukturierte Einarbeitung mit einem Senior Community Manager übernimmst du schrittweise mehr Verantwortung, bis hin zur eigenständigen Gewinnung, Beratung und Betreuung unserer Mitglieder. Diese Stelle bietet das ideale Umfeld, um dein Studium oder dein Wissen im Bereich Personalmanagement zu vertiefen.
Deine Aufgaben:
- Betreuung und regelmäßige Beratung von Bestandsmitgliedern des Empfehlungsbundes in WebMeetings oder Präsenzmeetings zu Themen wie Employer Branding, Personalmarketing, Personalauswahl, Bewerbermanagement und Personalbindung.
- Kennenlernen und Erklären der verschiedenen Tools der TalentSuite, ähnlich wie ein Trainer in einem FitnessClub.
- Bereitstellung von Support und Lösung von Kundenproblemen sowie Entgegennahme von Änderungswünschen.
- Halten von Vorträgen zu den Tools und Services des Empfehlungsbundes in regelmäßigen Webinaren.
- Nach Einarbeitung: Akquise neuer Mitglieder durch Kontaktanfragen und Teilnahme an Netzwerktreffen, um Personaler direkt anzusprechen.
- Schrittweise Übernahme eines eigenen Mitgliederstamms unter der Begleitung eines Senior Community Managers.
Deine Kompetenzen:
- Kommunikative Fähigkeiten: Freude daran, mit Menschen zu sprechen und auf sie zuzugehen. Da die Rolle viel Interaktion mit den Mitgliedern des Empfehlungsbundes erfordert, ist es wichtig, eher extrovertiert zu sein, um Beziehungen erfolgreich aufzubauen und zu pflegen.
- Technikaffinität: Interesse an Softwaretools und deren Anwendung. Obwohl keine Programmierkenntnisse erforderlich sind, sollte man offen für technische Innovationen sein und sich stets fragen, ob Prozesse weiter automatisiert werden können, um die Arbeit für alle zu erleichtern. Dies ist essenziell, da die Services des Empfehlungsbundes digitale Tools sind, die kontinuierlich weiterentwickelt werden.
- Gewissenhaftigkeit: Eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise ist entscheidend, um Mitglieder gründlich einzuarbeiten und sicherzustellen, dass die Services korrekt genutzt werden. Wenn unsere Mitglieder erfolgreich in der Personalgewinnung sind und den Empfehlungsbund richtig anwenden, bleiben sie nicht nur treu, sondern empfehlen uns auch weiter.
- Sprachkenntnisse: Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau sind erforderlich, da die gesamte Kommunikation mit den Mitgliedern auf Deutsch stattfindet. Internationale Studierende sind herzlich willkommen, sofern diese Sprachanforderung erfüllt ist.
Deine Chancen:
- HomeOffice und flexible Arbeitszeiten: Die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, und die Flexibilität, die Termine mit den Mitgliedern selbst zu koordinieren, erleichtert die Integration der Arbeit in den Studienalltag.
- Selbstorganisation und Verantwortungsübernahme: Du lernst, die Verantwortung für Mitglieder vom Neuzugang bis zum langjährigen Bestand selbstständig zu übernehmen, was dir wertvolle Erfahrungen in der Mitgliederbetreuung und im Kundenmanagement bietet.
- Stärkung der Kenntnisse in der Fachkräftegewinnung: Die Arbeit bietet die Chance, tiefgreifendes Wissen im Bereich Fachkräftegewinnung zu erwerben und wertvolle Kontakte zu Personalverantwortlichen verschiedener Unternehmen zu knüpfen.
- Unterstützung bei Forschungsarbeiten: Aktive Unterstützung bei Seminar-, Bachelor- oder Masterarbeiten durch Bereitstellung von Interviewpartnern und Daten für qualitative und quantitative Forschung.
- Karrieremöglichkeiten: Die Rolle bietet einen idealen Einstieg, entweder bei uns als Community Manager oder in Positionen wie HR Business