Stichworte
Zusammenfassung
Die Bundesagentur für Arbeit in Dortmund sucht eine/n Fachassistenten/in für die Eingangszone des Jobcenters. In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden, nehmen Anträge entgegen, erfassen Daten und beantworten Fragen. Eine strukturierte Einarbeitung und flexible Arbeitszeitmodelle erwarten Sie. Werden Sie Teil eines Teams, das die Rückkehr ins Erwerbsleben ermöglicht und soziale Teilhabe fördert.
Benefits und Qualifikationen
- Strukturierte Einarbeitung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Personalentwicklungsprogramme
Stellenausschreibung
Die Bundesagentur für Arbeit sucht für das Jobcenter Dortmund engagierte Unterstützung! Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie aktiv die Zukunft unserer Kunden mit. Als Fachassistent/in in der Eingangszone sind Sie das Gesicht des Jobcenters und erster Ansprechpartner für Menschen, die unsere Hilfe suchen.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Meldungen und Anträgen
- Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten
- Beantwortung von Fragen zu Leistungen und Ansprüchen
- Terminierung von Beratungsgesprächen
- Administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännisch von Vorteil) oder mittlerer Bildungsabschluss mit relevanter Berufserfahrung
- Positive Einstellung und Akzeptanz des Sozialversicherungssystems
- IT-Affinität und Lernbereitschaft
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
- Idealerweise: Organisationstalent und Zeitmanagement
Wir bieten Ihnen:
- Befristete Vollzeitstelle (1 Jahr)
- Strukturierte Einarbeitung
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag (mind. 3.198€ brutto + Zulagen)
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsmanagement
- Personalentwicklungsprogramme
- Barrierefreies Arbeitsumfeld
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bei uns zählt Vielfalt und Inklusion. Schwerbehinderte und gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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