Capgemini sucht einen engagierten Field Service Engineer für den Standort Berlin, um den IT-Support direkt vor Ort bei Kunden zu optimieren. In dieser auf sechs Monate befristeten Einstiegsposition verantwortest du den Betrieb von IT-Arbeitsplatzumgebungen sowie Hardware-Rollouts. Du arbeitest in einem globalen Netzwerk und profitierst von flexiblen Arbeitsmodellen sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Ideale Kandidaten bringen eine IT-Ausbildung und eine ausgeprägte Serviceorientierung mit, um komplexe Support-Anfragen effizient zu lösen. Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die digitale Transformation aktiv mit.
Wenn du dich für Capgemini entscheidest, wählst du einen Arbeitgeber, der dir Raum für deine individuelle Karriereentwicklung bietet. Unterstützt durch ein weltweites Experten-Netzwerk definierst du technologische Grenzen neu. Werde Teil unseres Teams und hilf global agierenden Unternehmen dabei, den maximalen Wert aus ihren Technologien zu schöpfen und eine nachhaltige, inklusive Zukunft zu gestalten.
Deine neue Rolle im Fokus
Als Field Service Engineer sicherst du den reibungslosen Betrieb moderner IT-Arbeitsplatzumgebungen direkt bei unseren Kunden vor Ort. Du bist ein zentraler Bestandteil unserer Support-Struktur und arbeitest eng mit Teams aus den Bereichen Service Desk, Operations und Engineering zusammen.
Diese Position ist der perfekte Karrierestart für Hochschulabsolventen und Berufseinsteiger im Bereich IT-Infrastruktur und Workplace Services. Die Stelle ist zunächst für einen Zeitraum von 6 Monaten befristet.
- Professioneller Vor-Ort-Support für Laptops, Desktops, Mobilgeräte sowie Peripherie.
- Effiziente Behebung von Störungen und Bearbeitung von Serviceanfragen für höchste Kundenzufriedenheit.
- Aktive Mitarbeit bei Hardware-Rollouts, Refresh-Programmen und IMAC-Services.
- Lückenlose Dokumentation aller Support-Aktivitäten im IT-Service-Management-System.
- Enge Abstimmung mit technischen Fachteams und Kundenansprechpartnern für exzellente Servicequalität.
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Sektor, beispielsweise als Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker.
- Große Leidenschaft für moderne Technologien und Workplace-IT.
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung gepaart mit starken Kommunikationsfähigkeiten.
- Eine strukturierte, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Lernbereitschaft und den Ehrgeiz, dich in einem dynamischen Umfeld stetig weiterzuentwickeln.
Vorteile, die dich begeistern werden
Wir fördern die Balance zwischen Beruf und Privatleben durch hybride Arbeitsmodelle – arbeite flexibel im Büro, von zu Hause oder an anderen Standorten. Unsere individuellen Karrieremodelle und Leadership-Programme unterstützen dich dabei, deine beruflichen Ziele zu erreichen. Zudem bietet unsere Lernplattform unzählige Möglichkeiten zum Skill-Ausbau.
Deine exklusiven Benefits
- Flexible Arbeitszeit- und Auszeitmodelle für maximale Freiheit.
- Mobiles Arbeiten und attraktive Mobilitätslösungen wie das Jobfahrrad-Programm.
- Ein internationales Netzwerk und aktive Mitarbeiternetzwerke für fachlichen Austausch.
- Umfangreiche Absicherung durch betriebliche Vorsorgemodelle und Entgeltfortzahlung.
- Vielfältige Gesundheitsangebote, Mitarbeiterrabatte sowie regelmäßige Team- und Sportevents.
Capgemini schätzt Vielfalt am Arbeitsplatz. Wir fördern ein Umfeld der Inspiration und Innovation und freuen uns über Bewerbungen qualifizierter Talente – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Religion oder Lebensphase. Dein Weg in die Zukunft beginnt hier mit nur wenigen Minuten für deine Online-Bewerbung.