Amazon Ads unterstützt Markenwerber, Agenturen, Autoren und Unternehmer dabei, messbare Ergebnisse zu erzielen. Unsere Werbelösungen – darunter gesponserte, Display-, Video- und benutzerdefinierte Anzeigen – nutzen die Innovationen und Erkenntnisse von Amazon, um Zielgruppen auf ihrer täglichen Customer Journey zu finden, anzusprechen und einzubinden. Mit flexiblen Preis- und Kaufmodellen, einschließlich Self-Service, Managed Service und programmatischem Anzeigenkauf, helfen diese Lösungen Unternehmen, die Markenbekanntheit zu steigern, den Produktumsatz zu erhöhen und vieles mehr.
Unsere programmatische Werbeplattform, die Amazon Demand Side Platform (DSP), erfreut sich bei großen Werbetreibenden und Agenturen weltweit immer größerer Beliebtheit. Wir glauben, dass wir Display-Werbung besser verstehen als jeder andere und wollen sie in eine eigene Wissenschaft verwandeln, die alle Nutzer für ihre programmatische Werbung nutzen können.
Unser Amazon DSP-Team sucht einen Programmatic Solutions Analyst zur Verstärkung des wachsenden Amazon Ads-Teams mit Sitz in Deutschland.
Als Programmatic Solutions Analyst verantworten Sie die End-to-End-Erfahrung unserer Enterprise-Kunden, bekannt als programmatische Trading Desks. Sie fördern den Erfolg, indem Sie die Kundenexpertise in unserem programmatischen Werbe-DSP ausbauen. Der Programmatic Solutions Analyst verfügt über Erfahrung in der Werbetechnologie und im Bereich der programmatischen Werbung und nutzt dieses Fachwissen, um unseren Kunden zu helfen, ihre Geschäftsziele zu erreichen und zu übertreffen. In dieser kundenorientierten Rolle arbeiten Sie eng mit programmatischen Händlern bei Agenturen/Werbetreibenden sowie mit den internen Vertriebs-, Produkt- und Supportteams von Amazon Ads zusammen, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Ein typisches PSA-Engagement bei unseren Kunden kann das Onboarding neuer Händler, die Durchführung von Schulungen zu neuen Produktfunktionen, die Unterstützung eines Kunden bei einer Beta-Funktion, die Beratung bei Geschäftsstrategie- und Planungsgesprächen, die Überwachung der Ausführung der Kampagnenstrategie, die Entwicklung von Empfehlungen zur Kampagnenoptimierung und die Überwachung ihrer Auswirkungen, die Durchführung von Deep Dives zur Ermittlung der Ursachen von Problemen und die Information der Kunden über die beste Vorgehensweise umfassen.
Sie setzen sich in internen Foren für Kunden ein, bieten bei Bedarf Fehlerbehebung und Triage und vereinfachen und verbreiten Kundenfeedback, um das Produkt- und Dienstleistungsdesign zu beeinflussen. PSAs agieren jeden Tag als vertrauenswürdige Berater für Kunden und stellen sicher, dass sich Kunden allmählich zu kompetenten Nutzern unseres DSP entwickeln, die Amazon DSP als ihr bevorzugtes Mittel zum Erreichen ihrer Ziele ansehen.
Sie verstehen die Ziele der Kunden und setzen diese mithilfe unserer Serviceleistungen und Best Practices um, um die Akzeptanz von Amazon-Technologien zu fördern. Ihr Verantwortungsbewusstsein, Ihre Neugierde und Ihr Fachwissen ermöglichen es Ihnen, die Details unserer Angebote umfassend zu verstehen und diese unseren Kunden mit Leidenschaft, Autorität, Empathie und Klarheit zu vermitteln.
Key job responsibilities
- Übernahme der Beziehung zu programmatischen Händlern, um deren Bedürfnisse und Blockaden zu verstehen
- Bereitstellung von Dienstleistungen wie Onboarding, Trade-Desk-Supportpläne, Funktionsschulungen, fortlaufende Produktnutzungsberatung und branchenübliche Best Practices
- Analysieren und Interpretieren von Daten, um Verbesserungspotenziale und Ursachen zu identifizieren und Empfehlungen zur Aktivierung und Akzeptanz zu formulieren
- Vorantreiben der Weiterentwicklung von Amazon DSP durch Unterstützung von Kunden bei der Teilnahme an Produkt-Betas, Erfassung von Kundenfeedback und enge Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Amazon-Teams (Produktmanagement, Engineering, Analytics und Spezialisten)
A day in the life
- Ein typisches PSA-Engagement bei unseren Kunden kann das Onboarding neuer Händler, die Durchführung von Schulungen zu neuen Produktfunktionen, die Unterstützung eines Kunden bei einer Beta-Funktion, die Beratung bei Geschäftsstrategie- und Planungsgesprächen, die Überwachung der Ausführung der Kampagnenstrategie, die Entwicklung von Empfehlungen zur Kampagnenoptimierung und die Überwachung ihrer Auswirkungen, die Durchführung von Deep Dives zur Ermittlung der Ursachen von Problemen und die Information der Kunden über die beste Vorgehensweise umfassen.
- Sie setzen sich in internen Foren für Kunden ein, bieten bei Bedarf Fehlerbehebung und Triage und vereinfachen und verbreiten Kundenfeedback, um das Produkt- und Dienstleistungsdesign zu beeinflussen. PSAs agieren jeden Tag als vertrauenswürdige Berater für Kunden und stellen sicher, dass sich Kunden allmählich zu kompetenten Nutzern unseres DSP entwickeln, die Amazon DSP als ihr bevorzugtes Mittel zum Erreichen ihrer Ziele ansehen.
- Sie verstehen die Ziele der Kunden und setzen diese mithilfe unserer Serviceleistungen und Best Practices um, um die Akzeptanz von Amazon-Technologien zu fördern. Ihr Verantwortungsbewusstsein, Ihre Neugierde und Ihr Fachwissen ermöglichen es Ihnen, die Details unserer Angebote umfassend zu verstehen und diese unseren Kunden mit Leidenschaft, Autorität, Empathie und Klarheit zu vermitteln.
About the team
Hier bei Amazon Ads leben wir unsere Unterschiede. Wir setzen uns für die Weiterentwicklung unserer Kultur der Inklusion ein. Wir haben 13 mitarbeitergeführte Affinity Groups, die 40.000 Mitarbeiter in über 190 Chapters weltweit erreichen. Wir haben innovative Leistungsangebote und veranstalten jährliche und fortlaufende Lernerfahrungen. Die Amazon-Kultur der Inklusion wird durch unsere 14 Leadership Principles verstärkt, die die Teammitglieder daran erinnern, unterschiedliche Perspektiven einzunehmen, zu lernen und neugierig zu sein und Vertrauen zu gewinnen.
Unser Team legt großen Wert auf die Work-Life-Balance. Wir glauben, dass das richtige Gleichgewicht zwischen Ihrem Privat- und Berufsleben entscheidend für lebenslanges Glück und Erfüllung ist. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und ermutigen Sie, Ihr eigenes Gleichgewicht zwischen Ihrem Berufs- und Privatleben zu finden.
Unser Team engagiert sich für die Unterstützung neuer Mitglieder. Wir haben eine breite Mischung aus Erfahrungsstufen und Betriebszugehörigkeiten und bauen ein Umfeld auf, das den Wissensaustausch und die Betreuung fördert. Wir kümmern uns um Ihr Karrierewachstum und bemühen uns, Projekte auf der Grundlage dessen zuzuweisen, was jedem Teammitglied hilft, sich zu einer vielseitigeren Fachkraft zu entwickeln und es ihm ermöglicht, in Zukunft komplexere Aufgaben zu übernehmen.
Amazon ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir sind fest davon überzeugt, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft für unseren Erfolg von zentraler Bedeutung ist. Wir treffen Einstellungsentscheidungen auf der Grundlage Ihrer Erfahrung und Ihrer Fähigkeiten. Wir schätzen Ihre Leidenschaft für das Entdecken, Erfinden, Vereinfachen und Aufbauen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten haben für Amazon seit langem oberste Priorität. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung (https://www.amazon.jobs/en/privacy_page), um mehr darüber zu erfahren, wie wir die personenbezogenen Daten unserer Bewerber erfassen, verwenden und übertragen.
Unsere inklusive Kultur ermöglicht es den Amazonians, die besten Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen. Wenn Sie eine Behinderung haben und während des Bewerbungs- und Einstellungsprozesses eine Arbeitsplatzanpassung oder -anpassung benötigen, einschließlich Unterstützung beim Vorstellungsgespräch oder Onboarding-Prozess, besuchen Sie bitte https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations, um weitere Informationen zu erhalten. Wenn das Land/die Region, in dem/der Sie sich bewerben, nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Recruiting Partner.