🔥 Jetzt als Sales Manager (m/w/d) KI-Software für Customer-Service-Center bei Sematell GmbH bewerben – Standort: Saarbrücken

Bei Sematell pflegen wir eine offene Unternehmenskultur, in der wir alle per „du“ sind. Unser Team macht uns unverwechselbar. Der Pioniergeist und der Zusammenhalt prägen uns. Die von uns entwickelte, auf künstlicher Intelligenz basierende Response Management Software ReplyOne gehört zu den führenden Enterprise-Lösungen. ReplyOne kann Anfragen vollautomatisiert bearbeiten – native in über 70 Sprachen. Gegründet wurden wir vor mehr als 20 Jahren als Spin-off des DFKI.

• Gewinnung und Betreuung von Neukunden vom Erstkontakt bis zum Verkaufsabschluss
• Steuerung des kompletten Deal-Life-Cycle von der Qualifizierung und Validierung bis zum Closing
• Analyse von Kundenanforderungen im Lösungsgeschäft und Beratung der Kunden
• Begeisterung von potenziellen Interessenten in West- und Norddeutschland
• Durchführung einfacher Produktdemos und weitere Qualifizierung oder Nachqualifizierung
• Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen sowie strategische Weiterentwicklung der Bestandskunden (Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, Koordination von Softwareoptimierungen zusammen mit unseren Produktexperten)
• Selbstständige Erschließung neuer Kundenpotenziale durch Marktbeobachtung und -analyse
• Projektübergabe und Abstimmung mit dem Professional Service Team für den besten gemeinsamen Kundenerfolg

• Studium der Betriebswirtschaft, der Informatik oder vergleichbares Studium und/oder adäquate Berufserfahrung im Bereich Sales
• Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im lösungsorientierten Softwarevertrieb
• Kenntnisse im Umfeld Contact Center, Customer Service Center oder Response Management bevorzugt
• Erfahrung mit Software, die im Hosting oder als Software-as-a-Service angeboten wird
• Erfahrung mit nutzungsbasierter Lizenzierung im Rahmen eines Subscriptionmodells
• Interesse an den aktuellen Entwicklungen in der Softwarebranche

… wirst du nicht ins kalte Wasser geworfen. Du lernst durch einen persönlichen Einarbeitungsplan schnell das ganze Team und die Prozesse kennen.

… ist Work-Life-Balance keine Floskel: Die Arbeitszeiten sind flexibel. Mobiles Arbeiten ist Teil unserer Unternehmenskultur.

… erhältst du ein attraktives Gehalt mit Umsatzbeteiligung durch einen Company-Bonus.

… wachsen wir und bieten dir viele Chancen zur schnellen persönlichen Weiterentwicklung.

… kannst du dich durch einen Zugang zu unserem Online-Learning-Tool up to date halten.

… kannst du mit einem gemeinsamen Dienstagssfrühstück mit deinen Kolleg*innen im Office entspannt in die Woche starten!

Alternativ freuen wir uns auch über deine Bewerbung per E-Mail an jobs@sematell.com. Wenn du noch Fragen hast, ruf einfach bei Angela Dürrmann unter der Telefonnummer +49 681 85767-0 an.

Scope of activities

Sales and commerce

Career level

Professional

Working time

Full time

Locations

Neugrabenweg 1a, 66123 Saarbrücken, Germany
Hybrid work

Employment type

Permanent employment