Stichworte
Zusammenfassung
Das Dorint Hotel Leipzig sucht eine herzliche Persönlichkeit für den Empfang, die als Botschafter des Hauses nationale und internationale Gäste begeistert. In dieser Schlüsselrolle sind Sie für den reibungslosen Check-In sowie Check-Out verantwortlich und fungieren als kompetenter Ansprechpartner für alle Gästewünsche. Neben der administrativen Kassenführung und Reservierungsunterstützung prägen Sie durch Ihre Empathie den ersten und letzten Eindruck des Aufenthalts. Bewerber profitieren von zahlreichen Benefits wie einer Zahnzusatzversicherung, kostenfreien Mahlzeiten und attraktiven Rabatten innerhalb der Hotelgruppe.
Benefits und Qualifikationen
- 25% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- 50% F&B Rabatt für Mitarbeiter
- Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
- Mitarbeiterrestaurant mit kostenfreien Mahlzeiten
- Kostenfreie Parkplätze und Yogakurse
Stellenausschreibung
Ihre Benefits im Dorint Hotel Leipzig
Freuen Sie sich auf ein attraktives Gesamtpaket, das Ihre Leistung wertschätzt. Wir bieten Ihnen eine Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge von 25 % sowie eine kostenfreie Zahnzusatzversicherung. Profitieren Sie von exklusiven Family & Friends-Tarifen und 50 % Rabatt auf Speisen und Getränke in allen unseren Hotels. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit Tarifbindung sorgt für Ihre Sicherheit, während wir die Kosten für Ihre Arbeitskleidung und deren Reinigung übernehmen. Für Ihr leibliches Wohl ist in unserem Mitarbeiterrestaurant mit kostenfreien Mahlzeiten gesorgt, und auch Parkplätze sowie Yogakurse stehen Ihnen gratis zur Verfügung.
Ihr Aufgabenbereich am Empfang
- Herzliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste beim Check-In und Check-Out
- Kompetente Beratung zu Hotelleistungen, Wegbeschreibungen und lokalen Restaurantempfehlungen
- Professionelle Entgegennahme von Telefonaten und effiziente Bearbeitung von Gästeanfragen
- Unterstützung bei Buchungsanfragen in Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung
- Verantwortung für den reibungslosen Zahlungsverkehr, die Kassenführung und den Tagesabschluss in Suite8
- Aktive Rolle als Gastgeber, um für unsere Gäste besondere Momente und Begegnungen zu schaffen
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, idealerweise mit erster Erfahrung am Empfang
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Grundkenntnisse in OPERA Cloud
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Kommunikation in Deutsch und Englisch
- Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen als Teil eines motivierten Teams
- Analytisches Denkvermögen, Zuverlässigkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Hohes Maß an Empathie und ein feines Gespür für die Bedürfnisse internationaler Gäste