🔍 Experte als Senior Berater Process Mining m/w/d bei DZ BANK AG in Frankfurt am Main

Ihre Aufgaben

Treiben Sie die digitale Transformation voran und gestalten Sie effiziente Abläufe bei der zweitgrößten Geschäftsbank Deutschlands. Als Spezialist für Prozessanalysen bringen Sie Ihre Expertise aktiv ein und übernehmen folgende Schwerpunkte:

• Ganzheitliche Steuerung von Process-Mining-Initiativen von der ersten Idee über Proofs of Value bis zur nachhaltigen Implementierung und Betreuung im Linienbetrieb
• Fundierte Beratung der Fachbereiche bei Kennzahlendefinition, Datenstrukturierung, Ergebnisvalidierung sowie der Identifizierung und Priorisierung von Effizienzpotenzialen
• Leitung von Optimierungsworkshops, Anforderungsanalysen und Ableitung konkreter Maßnahmen zur Verbesserung von End-to-End-Prozessen
• Aktive Vermarktung des Themenfelds Process Mining zur internen Kundengewinnung und Erschließung neuer Potenziale
• Fachliches Anwendungsmanagement der Software mpmX inklusive Betreuung, Weiterentwicklung und Release-Koordination
• Steuerung von Anforderungs-, Test- und Abnahmeprozessen inklusive sorgfältiger Dokumentation
• Durchführung von Anwender-Schulungen und kontinuierliche Betreuung der Nutzer

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL, VWL oder eine vergleichbare Qualifikation
• Nachweisbare Berufserfahrung im Bereich Process Mining und ausgeprägtes technisches Verständnis für Datenstrukturen und Prozessanalysen
• Praxis in der Projektsteuerung, der Workshop-Moderation sowie fundierte Kenntnisse in KVP und Lean Management
• Erfahrung in der ganzheitlichen Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Praktische Anwenderkenntnisse in mpmX oder ähnlichen Tools, idealerweise ergänzt durch Know-how in Qlik
• Sicherer Umgang mit KPI- und Prozessmodellierungsmethoden sowie Erfahrung im Anforderungs- und Testmanagement
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift