Zusammenfassung

Adidas sucht für seinen Brand Flagship Store in Berlin einen Store Operations Specialist (m/w/d). In dieser Rolle trägst du dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen, indem du aktiv im Team mitarbeitest und optimale operative Abläufe im Lagerbereich gewährleistest. Du unterstützt die Logistik, das Bestandsmanagement und den Stock-to-Floor-Service, um ein Premium-In-Store-Erlebnis für die Konsumenten zu schaffen. Die Position beinhaltet auch die Förderung von Omnichannel-Services und die Durchführung operativer Stockroom-Abläufe im Einklang mit dem Markenimage.

Stellenausschreibung

Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation:

Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen:

Arbeitet aktiv im Team, um alle relevanten KPIs im Lagerbereich des Stores zu erreichen oder zu übertreffen
Arbeitet und kommuniziert aktiv mit dem gesamten OPS / Lager Team, um optimale operative und sichere Lager Abläufe zu gewährleisten
Mit Kreativität und Selbstvertrauen mit anderen zusammenarbeiten, um zum täglichen Betrieb des Brand Flagship Stockrooms beizutragen. Zu diesem Zweck Bereitstellung von Support in den Bereichen Logistik, Bestandsmanagement und Stock-to-Floor-Service für Produkte, mit dem Ziel, Konsument*innen ein Premium-In-Store-Erlebnis zu bieten.
Vorantreiben des Business-Fokus auf Omnichannel-Services wie Click and Collect oder Ship from Store zur Maximierung der Effizienz, der Produktivität und des Service.
Durchführen der operativen Stockroom-Abläufe mit besonderem Fokus auf das Produkt und den Konsumentenservice im Einklang mit dem Markenimage.

Verantwortlichkeiten:

Kennt die Store-Ziele und arbeitet aktiv daran, diese zu erreichen oder zu übertreffen, nutzt dabei alle im Store oder außerhalb des Stores zur Verfügung stehenden Ressourcen
Vorbildfunktion hinsichtlich Verhalten und Leistung zur Unterstützung des Line Managers bei der Sicherstellung, dass alle Prozesse eingehalten werden
Unterstützen des Wareneingangsprozesses; Anleiten des Teams, wo erforderlich, um Anlieferungen schnell und korrekt anzunehmen; dabei Einhaltung der Verfahren zum Schutz der Lagerbestände
Arbeitet als Teil eines Teams, das Bestandsbewegungen in den Store sowie aus dem Store akkurat und termingerecht über IC-Prozesse oder Omnichannel durchführt
Arbeitet zusammen mit dem/der Vorgesetzten/in und anderen Teammitgliedern, um die erforderlichen Ressourcen und Verbrauchsmaterialien zu verwalten und damit ein effektives Arbeitsumfeld zu schaffen; meldet etwaige Probleme, wo erforderlich, an den/die verantwortliche/n Vorgesetzten/in und erarbeitet gemeinsam Lösungen.
Unterstützt die Durchführung von Aufgaben bzw. Mitwirken an Tätigkeiten, die zur Bestandsgenauigkeit (Inventur) innerhalb der Flagship-Umgebung beitragen. Führt zu diesem Zweck zyklische Inventuren und Controlling-Anpassungen in Abstimmung mit dem Line Manager und dem Store Team durch.
Coacht, fördert Trainings- und Entwicklungsprozesse und unterstützt das Team in Bezug auf alle lagerbezogenen Gesundheits- und Sicherheitsfragen; prüft und hält alle Richtlinien und Verfahrensweisen ein, um ein sicheres und nachhaltiges Arbeitsumfeld aufrechtzuerhalten
Unterstützt den Warennachschub im Store, Omnichannel- und Logistikvorgänge
Arbeitet produktiv, effizient und respektvoll mit allen Teammitgliedern zusammen, um die Ziele des Stores zu erreichen oder zu übertreffen
Unterstützt andere Teammitglieder bei Bedarf während im Warennachschub
Zeigt ständige Lernbereitschaft und nutzt alle vorhandenen Ressourcen, um die eigene Weiterentwicklung voranzutreiben und die eigene Leistung zu verbessern
Unterstützt das den Store mit zusätzlichen, angemessen übertragenen Tätigkeiten innerhalb des definierten Verantwortungs- und Zuständigkeitsbereichs der Position

Hauptkontakte:

Kund*innen
Inventory Control Team / BO Functions
Kolleg*innen und Vorgesetzte*r

Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten:

Kompetenzen eines Advanced Retail Professionals
Professionelles Handhaben schwieriger Situationen
Führungskompetenzen
Einsatz von Einzelhandelsexpertise und kommerziellem Fachwissen, um den Umsatz des Stores insgesamt durch stetige Priorisierung der Konsument*innen sowie der Marke zu fördern, ob über Omnichannel oder über den Warenfluss zur Verkaufsfläche

Benötigte Ausbildung und Erfahrung / Mindestanforderung:

Mindestens 1 Jahr Erfahrung in kunden- und handelsorientiertem Einzelhandelsumfeld aus dem Bereich Sport/Mode mit Kenntnissen und Erfahrung in der Lagerhaltung sowie Verständnis der Einzelhandelsbranche
Ausbildung zum/r Fachlagerist/in oder Kenntnisse oder Ausbildung in der Logistik
Gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
Mittlere Rechen-, Lese- und Rechtschreibkenntnisse sowie fortgeschrittene verbale Kommunikationsfähigkeiten

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