Zusammenfassung

Die opta data Gruppe sucht einen motivierten Kundenberater (w/m/x) im Gesundheitswesen zur Verstärkung ihres Teams. In dieser Position betreuen Sie Kunden telefonisch und per E-Mail, beraten bedarfsgerecht zu Produkten und Dienstleistungen und pflegen Stammdaten. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten im Homeoffice, 30 Tage Urlaub, ein Sport- und Gesundheitsprogramm sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil eines expandierenden Familienunternehmens und gestalten Sie die Zukunft der Gesundheitsbranche mit!

Stellenausschreibung

opta data Finance GmbH | Chemnitz & Remote | Vollzeit

Wir sind die opta data Gruppe, ein führender Anbieter von IT, Abrechnung und Services für das Gesundheitswesen. Als familiengeführtes Unternehmen mit offener Duz-Kultur leben wir ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Bei uns treffen Tradition und Innovation aufeinander – mit rund 3000 Mitarbeitenden gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsbranche!

Das erwartet dich:

Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe – Du bist kompetente/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden.
Bedarfsgerechte Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen, um individuelle Lösungen zu finden.
Bearbeitung eingehender Anfragen per E-Mail oder Online-Kontaktformulare.
Pflege unserer Stammdaten und Bereitstellung umfassender Informationen für unsere Kunden.
Klärung von Beschwerden und Anliegen durch serviceorientierte und lösungsorientierte Vorgehensweise.

Das bist du:

Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich, oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erste Erfahrungen im Sales-Bereich oder im Kundenservice.
Blick fürs Wesentliche, lösungsorientiertes Arbeiten und starke Kommunikationsfähigkeiten, um Kundenbedürfnisse schnell zu erkennen.
Sicheres, freundliches Auftreten und ausgeprägte Kundenaffinität.
Technische Affinität und Kenntnisse in den MS Office Programmen.

Das bekommst du:

Flexibilität: remote-first – arbeite bequem von zu Hause aus.
Erholung: 30 Tage Urlaub im Jahr für eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
Sinnhaftigkeit: Wir unterstützen Gesundheitshelden und setzen auf Qualität statt Quantität.
Vitalität: Deutschlandweites Sport- und Gesundheitsprogramm, Dienstradleasing und weitere attraktive Benefits.
Veränderung/Gestaltungsspielraum: Umfangreiches Ideenmanagement zur Verwirklichung deiner Ideen.
Weiterbildung: Eigene opta data Akademie zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Sicherheit: Arbeitsplatz in einem expandierenden Familienunternehmen mit Tradition.

Dein Kontakt:

Luisa Sinning
Junior Talent Acquisition Managerin

Unabhängig von den Texten in unseren Stellenanzeigen betonen wir, dass bei opta data alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.

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