⚕️ Opta Data Gruppe sucht empathischen Kundenberater (w/m/x) Gesundheitswesen – Remote

Das erwartet dich:

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe – Du bist kompetente/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden.
• Bedarfsgerechte Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen, um individuelle Lösungen zu finden.
• Bearbeitung eingehender Anfragen per E-Mail oder Online-Kontaktformulare.
• Pflege unserer Stammdaten und Bereitstellung umfassender Informationen für unsere Kunden.
• Klärung von Beschwerden und Anliegen durch serviceorientierte und lösungsorientierte Vorgehensweise.

Das bist du:

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich, oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrungen im Sales-Bereich oder im Kundenservice.
• Blick fürs Wesentliche, lösungsorientiertes Arbeiten und starke Kommunikationsfähigkeiten, um Kundenbedürfnisse schnell zu erkennen.
• Sicheres, freundliches Auftreten und ausgeprägte Kundenaffinität.
• Technische Affinität und Kenntnisse in den MS Office Programmen.

Das bekommst du:

• Flexibilität: remote-first – arbeite bequem von zu Hause aus.
• Erholung: 30 Tage Urlaub im Jahr für eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
• Sinnhaftigkeit: Wir unterstützen Gesundheitshelden und setzen auf Qualität statt Quantität.
• Vitalität: Deutschlandweites Sport- und Gesundheitsprogramm, Dienstradleasing und weitere attraktive Benefits.
• Veränderung/Gestaltungsspielraum: Umfangreiches Ideenmanagement zur Verwirklichung deiner Ideen.
• Weiterbildung: Eigene opta data Akademie zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Sicherheit: Arbeitsplatz in einem expandierenden Familienunternehmen mit Tradition.

Dein Kontakt:

Luisa Sinning
Junior Talent Acquisition Managerin

Unabhängig von den Texten in unseren Stellenanzeigen betonen wir, dass bei opta data alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.