Starte deine Karriere als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Fotoservice | 100 % Homeoffice bei 11880 Internet Services AG – Standort Home Office

11880 Internet Services AG

Home Office

Stellenausschreibung

Als etabliertes Online-Unternehmen mit einem stetig wachsenden Produktportfolio arbeiten wir täglich daran, kleine und mittelständische Unternehmen online auffindbar und erfolgreich zu machen. Mit Produkten wie z.B. Brancheneintrag, Suchmaschinenwerbung, Website-Erstellung, Bewertungsmanagement oder Adressable TV verfolgen unsere knapp 550 Mitarbeiter stets unsere Vision „Wir sorgen bei unseren Kunden für das smarte Business von morgen“.

Deine Rolle - Das erwartet Dich!

Als Teil unseres Spezialistenteams bist Du für die schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen rund um das Thema persönliche Fotoprodukte und Fotogeschenke verantwortlich
Du betreust unsere Kunden bei z. B. einer Produktberatung, Hilfestellung beim Bestellprozess, offenen und bestehenden Bestellungen zu Fotobüchern, Geschenken und vielem mehr
Du kümmerst Dich um Reklamationen und Rücksendungen

Warum zur 11880.com?

Wir sind mehr als ein „top Arbeitgeber“. Wir sind eine große Gemeinschaft, haben viel erlebt, viel erreicht und viel vor! Seit über 20 Jahren liefern wir Verbrauchern aktuelle und zuverlässige Brancheninformationen. Neue Mitarbeiter werden intensiv eingearbeitet. Dabei machen wir keinen Unterschied zwischen Führungskräften und Auszubildenden. Jede Meinung zählt und wird respektiert. Wir sind bunt, vielseitig und divers. Das macht uns stolz. Hier ist jeder ein Experte auf seinem Gebiet. Doch große Ziele können wir nur mit Teamgeist erreichen. Erwarte eine kultverdächtige Marke, spannende Produkte und ein hochinnovatives Umfeld!

Deine Skills - Das bringst Du mit!

Du bist eine aufgeschlossene, lebensfrohe und empathische Persönlichkeit
Du hast Spaß im Umgang mit Kunden
Du verfügst idealerweise über sehr gute Anwenderkenntnisse des MS-Office Paketes
Du besitzt eine gute Auffassungsgabe und ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
Du bist belastbar und behältst auch in schwierigen Situationen den Durchblick
Zuverlässigkeit und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

Unsere Benefits - Das bieten wir Dir!

Welcome Box & der Start in einem kommunikationsstarken Unternehmen
Zielgehalt 15,41€/Stunde
Flexible Arbeitszeiten (24/7)
100% Homeoffice
42 Tage Urlaub (bez. 7-Tage-Woche)
Hervorragende Einarbeitung u. Betreuung
Betriebliche Altersvorsorge
JobRad & Teamevents

Haben wir Dich überzeugt?

Dann sende mir Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive der Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins vorzugsweise über unser Webformular zu.

Ich freue mich auf Deine Bewerbung!

11880 Solutions AG
Erik Birkholz
Warnowallee 31
18107 Rostock

Für mehr Informationen über uns schaue gerne auf unseren internen Social-Media-Kanälen vorbei.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: Bis zu 32.176,00€ pro Jahr

Erwartete Arbeitsstunden: 20–40 pro Woche

Arbeitszeiten: