📞 Karriere als Customer Service Mitarbeiter (M/W/D) bei BESTpro Personalkonzepte GmbH in Wuppertal starten!

BESTpro Personalkonzepte GmbH ist Ihr kompetenter Partner für Jobangebote und maßgeschneiderte Personallösungen in Wuppertal. Wir zeichnen uns durch ausgeprägte soziale Kompetenz und engagierte Mitarbeiter aus. Unser Team legt besonderen Wert auf respektvollen Umgang und genießt dank qualifizierter Mitarbeiter, transparenter Prozesse und individueller Betreuung hohes Ansehen bei Bewerbern und Kunden, was unsere hervorragende Kununu-Bewertung eindrucksvoll bestätigt. Wir investieren in das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und bieten vielfältige Benefits, die weit über den Arbeitsalltag hinausgehen.

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen in Wuppertal, suchen wir einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service. Sie verstärken ein dynamisches Team und übernehmen eine zentrale Rolle in der Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung.

Ihre vielfältigen Aufgaben:

• Umfassende Bearbeitung sämtlicher Auftragseingänge: von telefonischen Bestellungen über E-Mails und Telefax bis hin zur Bearbeitung in elektronischen Kundenportalen.
• Aktive Unterstützung der Key Account Manager bei der erfolgreichen Einführung neuer Produkte für Kunden.
• Wichtig: Bei dieser Position handelt es sich nicht um verkäuferische Tätigkeiten, sondern um reinen Service und Support.

Was Sie von BESTpro erwarten können – Mehr als nur Lohn:

• Übertarifliche Bezahlung zuzüglich attraktiver Bonus- und Prämienzahlungen.
• Bis zu 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung.
• Ein Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung.
• JobRad – arbeitgeberfinanziert für Ihre nachhaltige Mobilität.
• Ein exklusives Freizeit-Bonus-Programm: Erarbeiten Sie sich bis zu 8 zusätzliche bezahlte freie Tage.
• Flexible monatliche und wöchentliche Abschlagszahlungen.
• Vermögenswirksame Leistungen von monatlich 40,- €.
• Eine solide betriebliche Altersvorsorge.
• Umfassende Prävention und Gesundheitsförderung mit monatlich 40,- € Zuschuss.
• Beitragszahlung zum Fitnesscenter von bis zu 40,- € monatlich.
• Eine private Krankenzusatzversicherung mit umfangreichen Leistungen (Zahnersatz mit 540,- € Festzuschuss, Brille mit 120,- € Zuschuss, Chefarztbehandlung + Einbettzimmer im Krankenhaus, Auslandsreisekrankenversicherung).
• Zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Bereitstellung hochwertiger Arbeitskleidung (mind. S3 Sicherheitsschuhe, Arbeitshose usw.).
• Als Top Personaldienstleister im Bergischen Land garantieren wir eine sozialversicherungspflichtige Beschäftigung und eine überproportionale Übernahmequote von über 90%.

Ihr Profil – Das bringen Sie mit:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im internationalen Vertrieb sind zwingend erforderlich; 5 Jahre sind wünschenswert.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch und Französisch, sowohl in Wort als auch Schrift, sind eine dringende Voraussetzung.
• Sicherer Umgang mit Betriebssystemen und Office Programmen.
• Eine hohe Teamfähigkeit und Belastbarkeit sowie ausgeprägte Zuverlässigkeit.

Ihre Bedeutung für das Unternehmen:

Als Customer Service Experte sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden. Sie klären Bedürfnisse, Anliegen und Fragen und tragen maßgeblich zur Kundenbindung und -zufriedenheit bei.

Arbeitsorte

• 42285 Wuppertal