Dior sucht für seine Boutique in Frankfurt einen engagierten Sales Associate (m/f/d). In dieser Rolle sind Sie für exzellente Kundenbetreuung und Servicequalität verantwortlich. Sie repräsentieren die Marke Dior und sorgen dafür, dass sich jeder Kunde wertgeschätzt fühlt. Zu Ihren Aufgaben gehören das Erreichen von Verkaufszielen, der Aufbau eines Kundenstamms und die Produktberatung. Dior bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil der LVMH Group zu werden und von attraktiven Benefits zu profitieren.
“Whatever you do — for work or pleasure — do it with passion! Live with passion!” Christian Dior
Christian Dior Couture bietet unseren Kunden mehr als nur eine schöne Marke; wir laden sie ein, Teil des Erbes zu sein, unsere Leidenschaft für Luxus zu teilen und Teil der Dior-Familie zu sein. Wir suchen den gleichen Wunsch in unseren Mitarbeitern, Begeisterung und Leidenschaft für die Zugehörigkeit zum Hause Dior zu haben.
Für unsere Boutique in Frankfurt suchen wir Sales Associates mit Leidenschaft und Tatendrang. Als Mitglied unseres Teams sind Sie verantwortlich für eine exzellente Kundenbetreuung und Servicequalität gemäß unseren aktuellen Standards. Sie sind der Botschafter der Maison Christian Dior und sorgen dafür, dass sich jeder Kunde auf exklusivem Niveau willkommen und geschätzt fühlt.
TASKS & RESPONSIBILITIES
- Erreichen und Übertreffen der individuellen Verkaufsziele und Key Performance Indicators (KPI)
- Aufrechterhaltung eines starken Antriebs für Ergebnisse und einer positiven Einstellung zu jeder Zeit
- Sicherstellung einer einladenden, kundenorientierten Umgebung, die den besten Service persönlich, telefonisch und über elektronische Kommunikation bietet
- Entwicklung eines lokalen und internationalen Kundenstamms mit der Fähigkeit, Top-Kunden zu rekrutieren und zu entwickeln
- Demonstration starker Produktkenntnisse, Einbindung der Kunden durch die Details und Geschichten unserer Produkte
- Problemlösung in Partnerschaft mit dem Management-Team, um sicherzustellen, dass jedes Kundenproblem zum Vorteil des Unternehmens und des Kunden richtig gelöst wird
PROFIL
- 2+ Jahre Erfahrung im Einzelhandel oder Gastgewerbe
- Starker Antrieb für Geschäftsergebnisse mit einer Leidenschaft für Kreativität, Mode und das Maison
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und agile Denkweise
- Fähigkeit, dauerhafte Beziehungen zu Menschen durch starke Kommunikation aufzubauen
- Bieten von hervorragendem Kundenservice, einschließlich persönlicher, telefonischer und elektronischer Kommunikation
- Priorisierungs- und Zeitmanagementfähigkeiten in einem schnelllebigen Umfeld
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Sprache ist ein Plus
WHAT WE OFFER YOU
Die Möglichkeit, der LVMH Group (Louis Vuitton Moët Hennessy) beizutreten, dem Weltmarktführer für hochwertige und luxuriöse Produkte. Wir arbeiten in einem internationalen Umfeld mit leidenschaftlichen Menschen und erstaunlichen Entwicklungsmöglichkeiten – da wir den Ansatz des lebenslangen Lernens verfolgen.
Bei Dior zu arbeiten bedeutet nicht nur, die Welt des exklusiven Luxus zu betreten, sondern bietet auch schöne Vorteile.
- Urlaubsanspruch von 6 Wochen pro Jahr
- Essenszuschuss von 100€ netto pro Monat
- Unterstützung der öffentlichen Verkehrsmittel von 100€ netto pro Monat
- Zusätzlicher freier Tag am Geburtstag
- Zugang zu Corporate Benefits
- Besondere Mitarbeiterkonditionen nach erfolgreichem Abschluss der Probezeit
- Pensionsplan exklusiv für DIOR
- Referral Program Bonus “Talents are knowing good Talents”
- Familiäre Atmosphäre & flache Hierarchien
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung
- Karrieremöglichkeiten innerhalb der LVMH Group
Wir freuen uns bereits auf Ihre Bewerbung!