🎫 Werde Kundenberater (m/w/d) bei Transdev in Eckernförde/Bad Segeberg – Teilzeit möglich!

Zur Verstärkung unserer Teams in Eckernförde und Bad Segeberg suchen wir engagierte

Kundenberater (w/m/d) in Teilzeit

DEINE AUFGABEN:

• Berate unsere Fahrgäste persönlich und telefonisch zu Tarifen und Services und verkaufe Fahrkarten (inkl. Abonnements)
• Bearbeite serviceorientiert Kundenanfragen, erfasse diese administrativ und steuere sie bis zur abschließenden Bearbeitung
• Nimm Beschwerden entgegen und verwalte diese
• Erteile Tarif- und Fahrplanauskünfte

DEIN PROFIL:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) für Verkehrsservice, oder mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf
• Vorkenntnisse in Konfliktlösung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zum Wechselschichtdienst
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Flexibilität und Bereitschaft zur Teilnahme an Schulungen

Benefits:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits
• Diensthandy
• Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
• Jobticket
• Partnerschaftliches Arbeitsklima
• Pep Express

Transdev bewegt mehr – wir sind Teil der Transdev-Gruppe. Die Transdev Vertrieb GmbH bündelt Vertriebserfahrungen und hohe Qualitätsstandards für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV. Wir konzentrieren uns auf Aufgabenträger, Eisenbahnverkehrs- und Stadtverkehrsunternehmen. Wir verkaufen Fahrscheine über verschiedene Kanäle (Apps, Automaten, Kundencenter, Abo-Center, Verkaufsgeräte, Online-Shop). Als wichtiger Teil des ÖPNV leisten wir einen Beitrag zur Klimawende. Transdev gestaltet die Mobilität von morgen!

Interessiert? Wir freuen uns auf dich!

Dein Ansprechpartner:
Transdev Vertrieb GmbH | Markt 10 | 04109 Leipzig
Franziska Leipziger | Tel.: +49 (0) 151 / 65610235
E-Mail: bewerbung.vertrieb(at)transdev.de

Mehr Informationen:
www.transdev.de