🔑 Erfahrener Operativer Hoteldirektor & Rezeptionsleitung (m/w/d) gesucht – Vital- und Wellnesshotel Albblick in Waldachtal

Dein Aufgabengebiet

Hoteldirektion

• Operative Gesamtleitung des gesamten Hotelbetriebs
• Führung, Koordination und Steuerung aller operativen Abteilungen
• Sicherung und Ausbau hoher Qualitäts-, Service- und Gästestandards
• Effiziente Gestaltung und kontinuierliche Optimierung der Arbeitsprozesse
• Erstellung sowie Überwachung der Dienst- und Einsatzpläne
• Kontrolle von Einkauf, Warenwirtschaft und Budgetstrukturen
• Umsetzung von Digitalisierungs- und Qualitätsmanagementprojekten
• Zentraler Ansprechpartner für Gäste, Mitarbeiter und Geschäftsleitung
• Förderung einer wertschätzenden und leistungsorientierten Teamkultur
• Aktive Mitgestaltung der strategischen Hotelausrichtung
• Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Übernahme der Rolle als Sicherheitsbeauftragter

Rezeptionsleitung

• Fachliche und organisatorische Führung des Rezeptionsbereichs
• Verantwortung für sämtliche Front- und Back-Office-Prozesse
• Reibungslose Abwicklung von Check-in, Check-out und Reservierungsmanagement
• Einarbeitung, Führung und Förderung des Rezeptionsteams
• Aktive Unterstützung im Tagesgeschäft bei Bedarf
• Pflege und Optimierung der Hotelsoftware und digitaler Systeme
• Gewährleistung einer erstklassigen und herzlichen Gästebetreuung
• Professionelles Reklamationsmanagement

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie bzw. im Hospitality Management
• Mehrjährige Führungserfahrung innerhalb der Hotellerie
• Tiefgehende Kenntnisse im Front-Office-Bereich und im operativen Hotelbetrieb
• Nachweisbare Erfolge in der Mitarbeiterführung und -entwicklung
• Unternehmerische Denkweise und betriebswirtschaftliches Verständnis
• Hohe Affinität zu digitalen Prozessen und modernen PMS-Systemen
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Reservierungssystemen
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfreude
• Kommunikationsstärke, souveränes Auftreten und echte Gastgebermentalität
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Deine Vorteile

• Attraktive, übertarifliche Bezahlung inkl. Option auf Gewinnbeteiligung
• Anspruchsvolle Führungsposition mit umfangreichem Gestaltungsspielraum
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung auf Augenhöhe
• Unbefristetes, ganzjähriges Arbeitsverhältnis in einem stabilen Familienunternehmen
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
• Flexible Arbeitszeiteinteilung (in der Regel 5-Tage-Woche)
• Kostenfreie Verpflegung an Arbeitstagen (Essen, Kaffee, Wasser) sowie 50 % Rabatt auf weitere Konsumationen
• Monatlicher 50 € Gutschein als steuerfreier Sachbezug nach der Probezeit
• Zugang zu Corporate Benefits und Personights-Vergünstigungen
• Nutzung des modernen Mitarbeiter-Intranets (Hotelkit)
• Gezielte Weiterbildungs- und Förderangebote
• Unterstützung bei der Wohnungssuche sowie temporäres Personalzimmer bei Bedarf

Deine Bewerbung

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