♿ Quereinstieg Zugbegleiter:in (m/w/d) für Mobilitätsservice am Flughafen bei FraCareServices GmbH in Frankfurt am Main

Stichworte

• Quereinstieg
• Flughafen
• Frankfurt
• Passagierbetreuung
• Schichtdienst
• Mobilitätsservice
• Vollzeit
• Kundenkontakt
• FraCareServices

Zusammenfassung

Die FraCareServices GmbH bietet motivierten Quereinsteigern eine attraktive Einstiegschance am Flughafen Frankfurt. In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die umfassende Betreuung von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie von allein reisenden Kindern. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf bei Ankunft, Abflug und Umstiegen, indem Sie Passagiere sicher durch den Flughafen begleiten. Neben dem Transport mit modernen Hilfsmitteln unterstützen Sie die Gäste tatkräftig bei der Gepäckabwicklung. Werden Sie Teil eines internationalen Teams und gestalten Sie den Reisealltag am größten deutschen Flughafen aktiv mit.

Benefits und Qualifikationen

• Quereinstieg möglich
• Einarbeitung in Vollzeit
• Schicht- und Wochenendarbeit
• Führerschein Klasse B wünschenswert
• Körperliche Belastbarkeit erforderlich

Stellenausschreibung

Ihre neue Herausforderung in der Fluggastbetreuung

Verstärken Sie das Team der FraCareServices GmbH am Flughafen Frankfurt und werden Sie wichtiger Ansprechpartner für Reisende aus aller Welt. In Ihrer neuen Rolle als Service Agent sind Sie maßgeblich dafür verantwortlich, dass Passagiere mit besonderen Bedürfnissen sicher und komfortabel ihr Ziel erreichen.

Ihre Kernaufgaben

• Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen während der gesamten Reisekette am Flughafen.
• Sicherer Transport von Passagieren mittels Rollstühlen, Elektrowagen oder speziellen Treppensteigern.
• Betreuung und Begleitung von allein reisenden Kindern und Jugendlichen (Unaccompanied Minors).
• Digitale Dokumentation der erbrachten Serviceleistungen über mobile Endgeräte.
• Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Abholung sowie beim physischen Transport der Gepäckstücke.

Was Sie auszeichnet

• Gute Deutschkenntnisse (Niveau B1) sowie Grundkenntnisse in Englisch (Niveau A2) für die Kommunikation im internationalen Umfeld.
• Hohe Einsatzbereitschaft für den Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen.
• Physische Fitness und Belastbarkeit für die aktiven Tätigkeiten im Terminal.
• Idealerweise ein gültiger Führerschein der Klasse B.
• Interesse an einer intensiven Einarbeitung in Vollzeit, um bestmöglich auf Ihre Aufgaben vorbereitet zu sein.

Profitieren Sie von einem spannenden Arbeitsplatz direkt am Puls des Luftverkehrs und starten Sie Ihre Karriere in einem dynamischen Dienstleistungsumfeld.