Senior Account Manager, Amazon Vendor Services - EU Other Hardlines München Vollzeit Amazon EU SARL (Germany Branch) - D70 Trainee Recruiting (m/w/d) GREEN TECH Jobs Hamburg Ausbildung/Werkstudent Excellence AG | GreenTech Engineering Senior Specialist, Process Excellence Berlin Vollzeit Delivery Hero
🚀 Deine Zukunft als Senior HR Process & Operations Excellence Specialist (m/w/x) bei ZEISS Group in Oberkochen
×
ZEISS Group
Oberkochen
Stellenausschreibung
Ihre Rolle
- Diese Rolle verantwortet die Optimierung der globalen HR-Prozesse bei ZEISS mit dem Ziel, die HR-Services kundenfreundlich, hochwertig, schnell und kostengünstig im Sinne eines positiven HR-Service-Erlebnisses bereit zu stellen.
- Erarbeitung von globalen Guidelines, Standards und Governance-Strategien für die HR-Services in enger Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen (u.a. HR-intern, IT, Datenschutz).
- Durchführung von Prozess- / Service-Analysen anhand von relevanten Kennzahlen und KPIs, um das HR-Service-Erlebnis regelmäßig hinsichtlich.
- Kundenfreundlichkeit z.B. über den Service-Katalog und die Eingangskanäle zu überprüfen und zu optimieren.
- Datenbasierte Ableitung von Optimierungsmaßnahmen und Beratung der operativen HR-Teams zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Vorantreiben, Koordination und erfolgreiche Umsetzung der identifizierten Maßnahmen.
- Verantwortung für Aufbereitung und Bereitstellung der relevanten Informationen, Kommunikation und Umsetzung von Schulungen zur Wissensvermittlung an die operativen HR-Teams.
- HR-Trends und innovative Zukunftstechnologien verfolgen und Business Cases inklusive Entscheidungsempfehlungen für deren Implementierung im HR-Bereich entwickeln.
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Bezug zum Thema Digitalisierung, Prozessoptimierung, Wirtschaft, Personal oder verwandten Bereichen
- 4+ Jahre Erfahrung in operativer (HR) Excellence, Prozessoptimierung oder Innovationspositionen
- Erfahrung mit der Optimierung der Arbeit an der Schnittstelle zum Kunden, z.B. im Kunden Center, (HR) Shared Services o.ä.
- Praktische Vorerfahrung mit Methoden zur Prozessoptimierung (Lean Six Sigma)
- Erfahrung mit HR-Informationssystemen, idealerweise mit Workday
- Starke analytische Kompetenz und Affinität für Reporting & Analytics
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Kundenverständnis und Beratungskompetenz über Hierarchien hinweg
- fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Your ZEISS Recruiting Team:
Galina Elsenhans, Simone Kundler Weitere Stellenangebote
Prämium Inserate
/ Manager Leadership Development
Deutschland
SOF Exercise Designer IV
Stuttgart
Graduate Program in Operations 2022
Berlin
Senior Manager Global Pricing
Straße
Ähnliche Stellenangebote
Event Support Specialist Berlin Vollzeit Live Nation Customer Success Manager (a) Heidelberg Vollzeit TIS