📊 Vendor Experience Content Specialist (German) bei Amazon München

Möchten Sie die Zukunft des Amazon-Kundengeschäfts mitgestalten? Wir suchen einen Content Manager, der Inhalte entwirft, erstellt und veröffentlicht, um das Wachstum zu fördern. In dieser Rolle unterstützen Sie die Verkaufspartner von Amazon dabei, die Produktverfügbarkeit, die Kosten, die Geschwindigkeit und die Nachhaltigkeit für unsere Kunden zu verbessern. Sie arbeiten mit verschiedenen Funktionen im weltweiten Amazon-Geschäft zusammen, um innovative, skalierbare Mechanismen zu entwickeln und zu besitzen, die Bereiche wie operative Exzellenz, Produktauswahl, Rentabilität und Wachstum unterstützen. Sie werden Verbesserungen der Inhaltszugänglichkeit, Relevanz, des Engagements, der Self-Service-Funktionen und der Zufriedenheitsraten vorantreiben. Um dies zu erreichen, müssen Sie Strategie, Innovation und Technologie in einem sich schnell entwickelnden Umfeld miteinander verbinden.

Das Vendor Experience and Operations Team ermöglicht eine umfassende Interaktion und Kommunikation. Wir starten Programme, entwerfen Prozesse und entwickeln Tools, mit denen Anbieter ihr Geschäft mit Amazon selbstständig verwalten und ausbauen können. Wir hören auf das Feedback der Anbieter und sind bestrebt, ihre Erfahrung kontinuierlich zu verbessern, indem wir die Zusammenarbeit mit Amazon vereinfachen. Wir nutzen Technologie, um Anbietern zu helfen, Höchstleistungen zu erbringen und sicherzustellen, dass wir gemeinsam kontinuierlich mehr Wert für die Kunden von Amazon schaffen.

Als Content Manager werden Sie:

• Business Cases auf ihre Programmtauglichkeit prüfen und den Prozess der Projektvorschläge verwalten
• Sich mit den Stakeholdern über die Priorisierung der Arbeitsabläufe abstimmen und über den Status der Roadmap berichten
• Neue automatisierte Arbeitsabläufe entwerfen und implementieren, um das Wachstum in großem Maßstab voranzutreiben
• Funktionsübergreifend im gesamten weltweiten Kundengeschäft von Amazon arbeiten
• Prozessineffizienzen identifizieren und bestehende Arbeitsabläufe kontinuierlich verbessern
• Die Vorbereitung und Durchführung neuer Workflow-Pilotprojekte leiten
• Erfolgskriterien vorschlagen und Ergebnisse bewerten, um Expansionsentscheidungen voranzutreiben
• Die Leistung verfolgen und aus großen Datensätzen verwertbare Schlussfolgerungen ziehen
• Empfehlungen an Business Stakeholder geben und Veränderungen vorantreiben
• Produkt-Roadshows vorbereiten und leiten, um die globale Akzeptanz von Tools zu fördern

Wir sind offen für die Einstellung von Kandidaten, die an einem der folgenden Standorte arbeiten:

München, BY, DEU

• MS-Abschluss mit nachweislichen Erfolgen in dynamischen und anspruchsvollen Umgebungen
• Starke Handlungsorientierung, Fähigkeit, mehrere Prioritäten unter einen Hut zu bringen und sich in einem schlanken Arbeitsumfeld zu bewähren
• Sicherer Umgang mit Stakeholdern auf allen Ebenen und in verschiedenen Funktionsbereichen
• Starke Fähigkeit zum Aufbau von Beziehungen

Amazon ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir sind fest davon überzeugt, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft für unseren Erfolg von zentraler Bedeutung ist. Wir treffen Einstellungsentscheidungen auf der Grundlage Ihrer Erfahrung und Ihrer Fähigkeiten. Wir schätzen Ihre Leidenschaft für das Entdecken, Erfinden, Vereinfachen und Aufbauen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten haben für Amazon seit langem oberste Priorität. Bitte konsultieren Sie unsere Datenschutzerklärung (https://www.amazon.jobs/en/privacy_page), um mehr darüber zu erfahren, wie wir die persönlichen Daten unserer Bewerber erfassen, verwenden und übertragen.

m/w/d