Verändere deine Karriere: Werde Manager (m/w/d) bei YoungCapital in Neu Isenburg

YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.

Du hast einen ausgeprägten Servicegedanken und möchtest Erfahrungen im Management sammeln? Dann werde Manager (m/w/d) Customer Service in Neu-Isenburg

Was du machen wirst:

Für unseren Partner steht die Kundenzufriedenheit immer an erster Stelle! Seien es die Sales-Mitarbeiter:innen, Techniker:innen oder die telefonischen Kundenberater:innen - jeder möchte das bestmögliche Ergebnis für die Kund:innen erreichen.

Um diesen Standard zu erfüllen, wird nun ein Junior Manager (m/w/d) für den Bereich des Customer Services gesucht. In dem schicken Büro in Neu-Isenburg übernimmst Du dabei folgende spannenden Aufgaben:

• Du erarbeitest selbstständig Wege, um die Kundenkommunikation weiter zu verbessern
• Du coachst die Mitarbeiter:innen des Kundenservices und betreust die Nachbereitung der Beratungsvorgänge
• Du unterstützt andere Abteilungen, wie das Unternehmens- und das Produktmarketing im Tagesgeschäft
• Für die Kund:innen dienst Du und Dein Team als erster Ansprechpartner bei jeglichen Fragen

Was wir bieten:

• Ein überdurchschnittlichen Gehalt von 50.000€ pro Jahr
• Regelmäßige Bonuszahlungen für alle Abteilungen abhängig vom Unternehmenserfolg
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten (intern & extern)
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen und einer 38.75h Woche

Was wir erwarten:

• Bachelorabschluss im Bereich BWL, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice (telefonisch oder schriftlich) sind von Vorteil
• Ein starker Servicegedanke und Kundenorientierung zeichnen Dich aus
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind vorausgesetzt

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Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.