Stellenausschreibung

Aufgabe

Unterstützen Sie unseren Vertrieb als Verkäufer (m/w/d) im Telekom Service-Center. Ihre Aufgaben sind abwechslungsreich und spannend:

Aktive telefonische, dialoggestützte Vermarktung definierter Standardprodukte und Lösungen aus dem Gesamtportfolio des Konzerns der Deutschen Telekom
Cross- und Up-Selling im Rahmen von standardisierten Outbound-Kampagnen, inklusive Retention Calls im zugeordneten Segment
Direkter und eigenverantwortlicher Abschluss von Verträgen
Aktives Feedbackmanagement zur Verbesserung der Kampagnenumsetzung

Die Stelle ist auf 24 Monate befristet, mit anschließender Option auf unbefristete Weiterbeschäftigung.

Profil

Profis und Quereinsteiger sind bei uns willkommen – wir bieten allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern intensive Einarbeitung und Weiterbildung.

Außerdem verfügen Sie über folgende Erfahrungen und Qualifikationen:

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vertriebsorientierte Denk- und Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation
Ausgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
Spaß am professionellen Kommunizieren und Telefonieren
Flexibilität in den Arbeitszeiten: Wir sind da, wenn der Kunde uns braucht. Ihr Einsatz in Vollzeit (gem. derzeitiger tariflicher Regelung sind das 36h/Woche) in einer 5-Tage-Woche ist insbesondere am Nachmittag und Abend gefragt
Ihre tatsächlichen Einsatzzeiten betragen nach der derzeitigen tariflichen Regelung allerdings 38h/Woche, der Ausgleich zu den 36h/Woche erfolgt durch bezahlte Freistellungstage

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