🛡️ Werde Support Engineer im Network Operations Center bei Bechtle GmbH in Solingen (w/m/d)

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Wann immer es um die Themen Netzwerkinfrastruktur oder IT-Sicherheit geht, können sich unsere Kunden darauf verlassen, dass du den reibungslosen Betrieb ihrer IT sicherstellst.
• Hierfür analysierst du mögliche 2nd- und 3rd-Level Support-Fälle, behebst Fehler im IT-Umfeld unserer Kunden und konzipierst mögliche Präventionsmaßnahmen.
• Dabei arbeitest du eng mit unseren Kunden und deinen Kolleg:innen aus dem Network Operations Center zusammen, um Verbesserungsvorschläge zur weiteren Stärkung der IT-Infrastruktur unserer Kunden zu machen.
• Während du eigenverantwortlich Bewertungen von Kundenanforderungen hinsichtlich dem Thema Netzwerk und mit Auswirkungen auf weitere übergreifende Systeme durchführst, kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinem fachkundigen Teamkollegium bauen.
• Darüber hinaus verwaltest du etwaige Systeme im Bereich der Netzwerkinfrastruktur, um einen sicheren IT-Betrieb bei unseren Kunden zu gewährleisten.
• Hierbei greifst Du auf Deine fundierten technischen Kenntnisse unserer Hersteller-Lösungen, wie beispielsweise von HPE Aruba oder Fortinet, zurück.

Exklusive Einblicke in den Job geben unsere Kolleg:innen Marieke und Henning im aktuellen Jobcast. Jetzt reinklicken und mehr erfahren.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration, alternativ ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Computer Science oder einem verwandten IT-Fach
• Mehrjährige (+3 Jahre) Berufserfahrung als Netzwerk System Engineer (w/m/d), idealerweise mit Know-how in der Planung, Implementierung und Dokumentation von Netzwerk-Lösungen
• Praxiskenntnisse im Umgang mit On-Premises und Cloud Management Lösungen im Bereich Netzwerk sowie Troubleshooting auf Command Line Interfaces. Zudem freuen wir uns über Erfahrungen im Umgang mit prozessorientierten Service-Systemen.
• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Persönlich gefallen uns besonders dein Commitment und Teamgeist sowie strukturiertes, prozessorientiertes Vorgehen und Bereitschaft, dich intensiv mit den Herausforderungen unserer Kunden auseinanderzusetzen.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.

Das erwartet Dich im Bechtle IT-Systemhaus Köln: Mit rund 200 Kolleginnen und Kollegen liegt unser Standort in der Nähe des Müngersdorfers Stadions in unmittelbarer Nähe des Autobahnkreuzes Köln-West (A1 und A4). Wir sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen und bieten ein harmonisches und kollegiales Betriebsklima mit flachen Hierarchien. Zusammen mit unserer Niederlassung in Münster bieten wir optimales Fachwissen gepaart mit einem guten Netzwerk und einem breiten IT-Portfolio.

Marieke Herweg | Recruiting | Tel.: +49 7132 981405... [Vollständig anzeigen] | Mobil: +49 160 5088464... [Vollständig anzeigen]