🔍 Experte als Diagnose-Uhrmacher (m/w/d) bei Richemont in München im Kundenservice

Stichworte

• Uhrmacher
• Diagnose
• München
• Luxussegment
• Fehleranalyse
• Handwerk
• Qualitätssicherung
• Richemont
• Uhrentechnik

Zusammenfassung

Richemont sucht für seinen Standort in München einen engagierten Diagnose-Uhrmacher zur Verstärkung des erstklassigen Kundenservice-Teams. In dieser verantwortungsvollen Position führen Sie detaillierte technische Analysen an hochwertigen mechanischen sowie Quarz-Uhrwerken durch. Sie agieren als wichtiges Bindeglied zwischen technischer Diagnose und Kundenberatung, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten. Durch Ihre präzise Arbeitsweise tragen Sie maßgeblich zur Werterhaltung exklusiver Luxuszeitmesser bei. Werden Sie Teil eines traditionsreichen Unternehmens, das Handwerkskunst und Innovation auf internationalem Spitzenniveau vereint.

Benefits und Qualifikationen

• Abgeschlossene Uhrmacherausbildung
• Erfahrung im Luxussegment
• Kenntnisse in SAP und WISE
• Spezialisierung auf mechanische und Quarzwerke

Stellenausschreibung

Richemont gehört zu den weltweit führenden Akteuren im Luxussektor und vereint renommierte Häuser für Schmuck, Uhren und hochwertige Accessoires. Jede Marke bewahrt dabei ihre einzigartige Tradition und Handwerkskunst, während wir kontinuierlich neue, innovative Produkte im Einklang mit unseren Werten entwickeln.

Ihre Mission

In Ihrer Rolle als Diagnostiker bilden Sie das Herzstück unseres Kundendienstes. Sie führen präzise Analysen durch, um Fehler an exklusiven Zeitmessern zu identifizieren und die Weichen für erstklassige Wartungsarbeiten zu stellen. Damit garantieren Sie unseren Kunden höchste Transparenz und Qualität.

Ihre Kernaufgaben

• Detaillierte Fehlerdiagnose an mechanischen, Quarz- und Automatikwerken zur Identifikation technischer und ästhetischer Mängel.
• Professioneller Einsatz moderner Diagnoseinstrumente und traditioneller Uhrmacherwerkzeuge.
• Lückenlose Dokumentation der Ergebnisse und Planung notwendiger Reparaturschritte.
• Sicherstellung höchster Qualitätsstandards unter Berücksichtigung spezifischer Markenrichtlinien.
• Technische Beratung und enge Kooperation mit dem Kundenservice-Team.
• Durchführung von Schnellreparaturen sowie Prüfungen der Wasserdichtigkeit und Ganggenauigkeit.
• Kontinuierliche markenübergreifende Weiterbildung zur Erweiterung Ihres Fachwissens.
• Verantwortung für einen geordneten und professionell gewarteten Arbeitsplatz.

Ihr Profil für den gemeinsamen Erfolg

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Uhrmacher oder eine vergleichbare technische Qualifikation mit Leidenschaft für Uhrentechnik.
• Einschlägige Berufserfahrung in der Diagnose oder Reparatur, idealerweise im Bereich Luxusuhren.
• Fundiertes Fachwissen über diverse Uhrwerke und deren komplexen Aufbau.
• Hohe Sorgfalt, Detailgenauigkeit und ausgeprägte analytische Problemlösungskompetenz.
• Exzellente Feinmotorik im Umgang mit sensiblen Bauteilen und Mechanismen.
• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Routine in der Anwendung von MS Office sowie idealerweise Kenntnisse in SAP oder WISE.
• Ausgeprägter Teamgeist und die Bereitschaft zur gegenseitigen Unterstützung.

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