DIS AG Nürnberg, ein Tochterunternehmen der Adecco Group, sucht eine kommunikationsstarke Persönlichkeit für den Kundenservice im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. In dieser Rolle bist du erster Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und sorgst für eine reibungslose Betreuung. Die Position verbindet Serviceorientierung mit der Pflege von Kundendaten und der Zusammenarbeit mit internen Abteilungen. Gefragt werden eine kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Call Center sowie sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen. Als Benefits bietet DIS AG ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice nach Absprache.
Dank unseres Netzwerks mit über 3.000 Kunden und einer Datenbank von mehr als 200.000 Bewerbern verbinden wir täglich qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit renommierten Unternehmen – unterstützt durch die Adecco Group. Unsere Berater begleiten dich persönlich mit Engagement und langjähriger Erfahrung.
Deine Stimme zählt: Gestalte den Kundenservice aktiv und sorge dafür, dass sich Kunden bestens betreut fühlen. Wenn dir der direkte Austausch mit Menschen liegt und du gerne Lösungen findest, bist du hier genau richtig.
Deine Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen – kompetent, freundlich und lösungsorientiert
- Entgegennahme von Anrufen, Bearbeitung von E-Mail-Anfragen und Finden passender Lösungen
- Informieren von Kunden über Produkte, Dienstleistungen und aktuelle Angebote
- Sorgfältige Dokumentation der Gespräche und Pflege der Kundendaten im System
- Enger Austausch mit anderen Abteilungen für eine reibungslose Bearbeitung
Deine Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice bzw. Call Center
- Kommunikationsstärke, Geduld und ausgeprägte Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise CRM-Systeme
- Zuverlässig, lösungsorientiert und souverän – auch in stressigen Situationen
- Freude am Kundenkontakt und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das erwartet dich:
- Attraktive Vergütung und unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice nach Absprache
- Moderner Arbeitsplatz, motiviertes Team und positives Arbeitsklima
- Umfassende Einarbeitung und persönliche Begleitung im gesamten Bewerbungsprozess
- Zugang zu Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Dein Berufsweg wird zum persönlichen Walk of Fame – mit spannenden Perspektiven in Assistenz, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf und Logistik. Jetzt bewerben und durchstarten!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.