Verändere deine Karriere als Mitarbeiter (w/i/m) für unser Callcenter bei Klinikum Dortmund gGmbH

Die Klinikum Dortmund gGmbH (in Trägerschaft der Stadt) ist als Klinikum der Universität Witten/Herdecke ein Krankenhaus der Maximalversorgung mit über 1.422 Planbetten, ca. 4.600 Mitarbeitern und verfügt (bis auf die Psychiatrie) über sämtliche medizinische Fachrichtungen. Das Klinikum behandelt jährlich über 315.000 Patientinnen und Patienten, davon rd. 65.000 stationär.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt und zur Teilzeitanstellung (51,95 % - zurzeit 20 Stunden in der Woche) mehrere

Mitarbeiter (w/i/m) für unser Callcenter

Wir bieten Ihnen:

• Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD)
• zusätzliche vom Arbeitgeber finanzierte betriebliche Altersvorsorge des öffentlichen Dienstes
• die Möglichkeit der Entgeltumwandlung für Fahrradleasing und Altersvorsorge
• vergünstigtes VRR Ticket
• fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch Fort- und Weiterbildung
• zahlreiche betriebliche Gesundheitsangebote
• verschiedene Vergünstigungen bzw. Mitarbeiterrabatte (Apothekeneinkauf, Fitnessstudio, Wellness, Reisebüro etc.)

Ihre Tätigkeitsschwerpunkte:

• eingehende Anrufe annehmen und weiterleiten
• allgemeine Auskünfte geben
• Kontaktformulare erstellen und weiterleiten
  an die jeweiligen Empfänger

Wir erwarten von Ihnen:

• freundliches und höfliches Auftreten
• Konzentrationsfähigkeit und Kontaktfreude
• eine belastbare Stimme und die Fähigkeit sich am Telefon
  auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellen
• ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• gute Kenntnisse im Umgang mit einem PC
• sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Flexibilität insbesondere in Bezug auf die Lage der Arbeitszeiten
• Umsetzung unseres Unternehmenskodexes

Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen nach den Bestimmungen des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind erwünscht.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben steht Ihnen für eine erste persönliche Kontaktaufnahme und weitere Auskünfte Frau Winkelmann unter der Rufnummer 0 231 953 195... [Vollständig anzeigen] 0 gerne zur Verfügung.