Kundensupport: Junges Team sucht Bürokraft (m/w/d)
Du bist auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Tätigkeit (halbtags) inmitten eines jungen
Teams in der Leipziger Südvorstadt? Du hast bereits Erfahrungen mit Bürotätigkeiten und im
telefonischen Kundensupport? Du interessierst oder begeisterst dich für Fotografie? Dann melde
dich bei uns!
Die Pictrs GmbH hat ein Shopsystem entwickelt, das Fotografinnen und Fotografen den
Onlineverkauf ihrer Fotos ermöglicht. Wir kümmern uns um die Produktion der Fotos in
Fachlaboren und darum, dass alle Beteiligten (Fotograf*innen und Endkund*innen) mit unserem
Service und der Funktionalität des Shopsystems zufrieden sind. Es gibt also immer etwas zu tun!
Das sind deine Aufgaben:
- Kunden-Support und Beratung: Du gibst Interessierten und Bestandskund*innen, die im
Bereich Fotografie tätig sind, Hilfestellung rund um unser Shopsystem und beantwortest
Anfragen aus dem Bereich Endkundenservice (Fotobestellungen etc.)
- Du besetzt unser Support-Telefon zu den vereinbarten Zeiten
- Du übernimmst Aufgaben der internen Verwaltung und des Tagesgeschäfts
Das wünschen wir uns:
- erste Erfahrungen mit täglichen Aufgaben eines Büroalltags
- erste Erfahrungen im Bereich Kundensupport (E-Mails, Telefon)
- die Fähigkeit, zwischen Aufgaben wechseln zu können sowie selbstständige und
organisierte Arbeitsweise
- Empathie und serviceorientierter Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden
- Interesse über den Tellerrand deiner Aufgaben hinaus
- tägliche Verfügbarkeit von montags bis freitags
- Humor :)
Das bieten wir:
- Einblick in den Arbeitsalltag eines agilen Unternehmens in der Leipziger Südvorstadt
- sorgsame Einarbeitung sowie kollegiale und hilfsbereite Arbeitsatmosphäre
- Gleitzeit sowie mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung möglich
- Spielpausen mit Bürohund Milou
- frei verfügbarer Kaffee, Mate und ähnliche Produktivitätssicherungsmittel
- Einstieg ab sofort möglich
Bewirb dich gern mit Lebenslauf und kurzem Motivationsschreiben per E-Mail bei Sarah unter
sarah.teicher@pictrs.com. Bitte nenne uns auch deine Gehaltsvorstellung und zeitliche
Verfügbarkeit. Bei Fragen dazu: Ruf uns einfach unter 0341/ 392 81 746 an.