🏢 Sachbearbeiter/in Abfall-Service-Center (w/m/d) – Gestalten Sie die Zukunft Norderstedts mit!

21.08.2025

Ihr Profil

• abgeschlossene Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachangestellten oder

• eine abgeschlossene mindestens 3-jährige verwaltungsähnliche Berufsausbildung (z. B. Justizfachangestellte*r, Sozialversicherungsfachangestellte*r) mit mehrjähriger Berufserfahrung oder

• eine abgeschlossene mindestens 3-jährige vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung -möglichst mit Erfahrung in der Verwaltung- (z. B. Kaufmann*frau für Büromanagement)

Ihr zukünftiger Aufgabenbereich

• Bearbeitung von An, Ab- und Ummeldungen im Bereich der Abfallentsorgung

• Erstellung von Abfallgebührenbescheiden

• Bearbeitung von Big Bag und Containeraufträgen

• Kundenberatung am Telefon und per E-Mail

• Persönliche Kundenberatung vor Ort im Betriebsamt

• Sperrmüll- und Gebrauchtwarenanträge annehmen

• Bearbeitung von Kundenbeschwerden

• Erstellung von Rundschreiben für den Gewerbevertrieb

• Betreuung und Bearbeitung der E-Mail Accounts des Betriebsamtes sowie des Gewerbevertriebs

• Ansprechpartner*in für Erstinformationen im Gewerbekundenbereich

Wichtige Kompetenzen

• Eigenständiges und sorgfältiges Arbeiten

• Fachkenntnisse von Vorteil und Interesse an der Abfallwirtschaft

• Kunden-/Serviceorientierung

• Teamfähigkeit + Motivation

• Entscheidungsfreudigkeit und Durchsetzungsvermögen

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Auf die Teilbarkeit der Stelle wird hingewiesen.

Niels Birnbaum

Sachgebietsleitung

Rathausallee 50
22846 Norderstedt

Tel 040/535 95-174

www.norderstedt.de/karriere

Isabell Barrabas

Sachbearbeiterin Recruiting

Rathausallee 50
22846 Norderstedt

Tel 040 / 535 95 - 374

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