Ströer SE & Co. KGaA
Berlin
Die Ströer Connections GmbH sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für ihre Plattform StayFriends. In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Kundenanfragen und hilfst bei der Lösung von Problemen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Du bearbeitest Anfragen per Telefon, E-Mail und Post, verwaltest Registrierungen und bearbeitest Reklamationen. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und weitere Benefits in einem modernen Arbeitsumfeld im Herzen Berlins. Werde Teil eines Teams, das Innovation und Weiterentwicklung fördert.
Seit 2002 ist StayFriends die führende Website zum Wiederfinden von Schulfreunden in Europa. Als Service der Ströer Connections GmbH bietet das Portal Lebensfreunde der Generation 50+ seit 2018 einfach und sicher die passende Begleitung für alle Lebenslagen. Die Ströer Connections GmbH ist ein Unternehmen der Ströer Content Group. Wir entwickeln erfolgreiche Online-Consumer-Produkte und bieten Dir eine einzigartige Möglichkeit, in diesem Bereich gemeinsam Neues zu schaffen. In unserem Büro im Herzen Berlins tragen rund 80 Mitarbeitende Verantwortung für die Zufriedenheit von mehr als 20 Millionen Mitgliedern.
Du suchst nach einer neuen Herausforderung im Kundenservice und möchtest den Unterschied machen? Als Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen hilfst Du dabei, Probleme zu lösen und trägst aktiv zum Erfolg unserer Online-Plattform stayfriends... [Vollständig anzeigen] bei. Egal, ob es um neue Registrierungen, Anfragen oder Reklamationen geht – Deine Rolle ist entscheidend, um unsere Kund:innen glücklich zu machen!
Mach mehr aus Deinem Job. Wir setzen auf das Potenzial jedes Einzelnen und bieten Dir eine Umgebung, in der Du Dich weiterentwickeln, Verantwortung übernehmen und im Team innovative Lösungen schaffen kannst. Nutze die Chance und entdecke unsere Benefits, die Dich auf Deinem Weg bei uns unterstützen:
Mach Deinen nächsten Karriereschritt in einem spannenden Umfeld – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
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