Bei Ralph Lauren vereinen und inspirieren wir die Gemeinschaften innerhalb unseres Unternehmens sowie diejenigen, denen wir dienen, indem wir Stimmen und Perspektiven verstärken, um eine Kultur der Zugehörigkeit zu schaffen, die Inklusion und Fairness für alle gewährleistet. Wir fördern eine Kultur der Inklusion durch: Talent, Bildung & Kommunikation, Mitarbeitergruppen und Feiern.
Position OverviewAls Sales Operations Associate (m/w/d) sind Sie Teil unseres Sales Operations Teams und verantwortlich für alle administrativen und organisatorischen Aspekte des täglichen Geschäfts.
Essential Duties & ResponsibilitiesIhr Job wird sein
- Ansprechpartner für unsere eCom-Kunden für alle administrativen und operativen Angelegenheiten im Sales Operations
- Abwicklung des Auftragsmanagements (SAP- & EDI-Auftragsbearbeitung, Auftragsaufteilung, Auftragsabstimmung, Auftragskommunikation und Auftragsfreigabe)
- Erstellung von Analysen und Reports für die interne und externe Bereitstellung
- Überwachung der Auftragsfreigabe und saisonaler Lieferungen
- Aktive Unterstützung bei der Erreichung unserer fiskalischen und quartalsweisen Ziele
- Reklamations- und Retourenmanagement
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit angrenzenden Abteilungen (Sales, Finance, Logistics, Production und Brand Planning)
- Regelmäßiger Austausch mit dem regionalen Sales Operations Team und unserem EMEA-Hauptsitz
- Teilnahme an internen Projekten zur Prozessoptimierung
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene akademische Ausbildung mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund, vorzugsweise mit Bezug zur Modebranche
- Sicherer Umgang mit MS Office (ausgezeichnete Excel-Kenntnisse erforderlich)
- Relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Key Account Management
- Freude am Umgang mit B2B-Kunden, geprägt von einem hohen Maß an Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Analytische und strategische Denkweise sowie strukturiertes Aufgaben- und Zeitmanagement
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2)
Sind Sie daran interessiert, für eine der erfolgreichsten Modemarken der Welt zu arbeiten und Ihre Karriere in einem internationalen Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben fortzusetzen? Wir schätzen das Talent jedes Einzelnen und bieten daher viele spannende Möglichkeiten zur individuellen Entwicklung. Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter der Schlüssel zur Erreichung unserer Geschäftsziele sind und tragen daher zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Wenn Sie Teil unserer einzigartigen Erfolgsgeschichte werden und unser dynamisches Expertenteam verstärken möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.