🎫 Quereinstieg Zugbegleiter:in (m/w/d) bei Flix SE in Berlin: Werde Service-Profi in unserem Onboard-Team!

Stichworte

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• Transport
• Schienenverkehr
• Reisevorteile
• Schichtdienst

Zusammenfassung

Flix SE sucht motivierte Talente für den Quereinstieg als Zugbegleiter:in am Standort Berlin, um das Team der FlixTrain Onboard Services zu verstärken. In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie die erste Kontaktperson für Fahrgäste und sorgen durch Ticketkontrollen sowie kompetente Beratung für ein erstklassiges Reiseerlebnis. Neben der operativen Koordination an Bord tragen Sie aktiv zur Sicherheit und Sauberkeit in den Zügen bei. Das Unternehmen bietet ein attraktives Fixgehalt, umfangreiche Reisevorteile und eine verlässliche Schichtplanung für eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Benefits und Qualifikationen

• 2.800€ Fixgehalt plus Zulagen
• 12 kostenlose Flix-Reisegutscheine
• Jobrad-Leasing
• 85% Zuschuss Urban Sports Club
• Kostenlose Coachings via OpenUp
• Schichtplan 3 Wochen im Voraus
• Kostenlose Hotelübernachtungen bei Auswärtsschichten

Stellenausschreibung

FlixTrain bietet Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung und exzellenten Benefits. In einem dynamischen Umfeld haben Sie die Chance, aktiv zum Erfolg beizutragen und das Reiseerlebnis unserer Fahrgäste maßgeblich zu prägen.

Als Zugbegleiter bei FlixTrain sind Sie der Garant für Sicherheit und Komfort an Bord. Von der Ticketkontrolle bis hin zur individuellen Unterstützung unserer Gäste sorgen Sie für eine angenehme Atmosphäre während der gesamten Fahrt. Werden Sie Teil eines passionierten Teams, das mit Herzblut und Organisationstalent für erstklassigen Service auf der Schiene steht.

Über die Rolle:

• Kompetente Beratung und Betreuung unserer Fahrgäste während der Reise
• Durchführung von Ticketkontrollen und Unterstützung beim Verkauf an Bord
• Gewährleistung von Sicherheit, Ordnung und Sauberkeit im gesamten Zug
• Zentrale Anlaufstelle für alle Fragen und Anliegen der Passagiere
• Aktive Koordination der Bordabläufe und Fahrgastinformationen
• Mitgestaltung eines positiven und unvergesslichen Reiseerlebnisses
• Beitrag zur kontinuierlichen Optimierung unserer Serviceprozesse

Über dich:

• Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice, der Gastronomie oder im Tourismus
• Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Grundkenntnisse in Englisch sind ein Plus
• Serviceorientierte Persönlichkeit mit einem gepflegten Erscheinungsbild
• Souveränes Auftreten und Gelassenheit, auch in lebhaften Situationen
• Flexibilität für Schichtdienste, einschließlich Nacht- und Wochenendeinsätzen
• Bereitschaft zu gelegentlichen Auswärtsübernachtungen (Kosten übernimmt Flix)
• Freude an deutschlandweiten Reisen im Rahmen der Tätigkeit

Was wir bieten

• Faires monatliches Fixgehalt von 2.800,00 € zuzüglich marktüblicher Zulagen
• Umfangreiche Reisevorteile mit kostenlosen Gutscheinen für Sie und Rabatten für Freunde
• Hohe Planungssicherheit durch einen festen Schichtplan mit drei Wochen Vorlauf
• Förderung der Gesundheit durch kostenlose Coachings und Beratung via OpenUp
• Individuelle Entwicklungschancen durch bezahlte Schulungen und Mentoring
• Attraktive Vergünstigungen wie Jobrad, Urban Sports Club und Corporate Benefits
• Eine wertschätzende Teamkultur mit viel Raum für Eigeninitiative und neue Ideen

Warum Flix?

Bei Flix erwarten Sie Teams, die gemeinsam Herausforderungen meistern und innovative Lösungen vorantreiben. Wir leben eine Kultur des Vertrauens und der Eigenverantwortung. Sie erhalten den Freiraum, Ihre Karriere aktiv zu gestalten und einen echten Unterschied in der Welt der Mobilität zu machen. Wachsen Sie mit uns über sich hinaus und starten Sie Ihre Reise bei einem der spannendsten Player der Branche.