CHANEL ist ein privat geführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Paris und London. In unseren Kreationen spiegelt sich der hohe Anspruch des Hauses an Qualität, Design und Tradition sowie meisterlicher Handwerkskunst wider. Wir engagieren uns für eine nachhaltige Entwicklung mit der Klimaschutzstrategie CHANEL Mission 1.5°. Für die Verbesserung der sozial-ökonomischen Lebensumstände von Frauen und Mädchen weltweit setzen wir uns mit der Fondation CHANEL ein. Wir fördern Innovation, kreatives und kulturelles Denken durch unseren CHANEL Culture Fund.
Als Sales Manager (m/w/d) sind Sie Teil unseres Boutique Managements und verantworten und steuern die Verkaufsabläufe in der Boutique.
IHRE MISSION:
- Optimierung, Umsetzung und Steuerung der Verkaufsabläufe in der Boutique
- Analyse der KPI’s sowie Erstellung von Aktionsplänen
- Übergreifende Verantwortung für die Einhaltung der internen Richtlinien bei allen Verkaufsabläufen
- Erstellung der Einsatz-, Reise- und Urlaubsplanung
- Fachliche Führung der im Bereich Sales eingesetzten Mitarbeiter:innen
- Sicherstellung exzellenter Serviceerlebnisse für unsere internationalen Kund:innen
- Strategischer Aufbau unserer lokalen und internationalen Stammkund:innen durch Unterstützung digitaler Tools
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Fashion Trainingsteam
IHRE EXPERTISE:
- Mehrjährige Erfahrung idealerweise in einer (fachlichen) Führungsposition im Retail Umfeld
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Expertise im Umgang mit anspruchsvollen Kund:innen, ein exzellentes Maß an Serviceorientierung und Engagement
- Ergebnisorientierte Denkweise und strategische Fähigkeiten
- Digitale Affinität und sicherer Umgang mit MS-Office
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
UNSERE BENEFITS:
- Luxuriöses und angenehmes Arbeitsumfeld sowie umfangreiches digitales Equipment
- Langfristige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und internationale Trainings
- Zusätzliche Wellbeing Angebote (u.a. Essenzuschuss, vergünstigte Sportangebote, Leasing Fahrrad, Sprachkurse)
- Monatliches Friseurbudget
- Möglichkeit zum Erwerb unserer exklusiven Fashion und Beauty Produkte zu bevorzugten Konditionen
- Sechs Wochen Urlaub plus Wellbeing Day
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive Arbeits- und Ausbildungszeugnissen, Angabe zum möglichen Eintrittstermin sowie Ihrer Gehaltsvorstellung) über unser Online-Bewerbungsformular.